01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
- Sürüm kontrolü kullanmamak
- Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
05Yazılım projesi devralma hangi işletmelerde kullanılır?
- Mobil uygulamalar
- Web siteleri
- Eski (legacy) sistemler
- E-ticaret siteleri
06İşletim ve bakım ipuçları
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
07Planlama notları
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
08Keskin'de acil destek
PTT kayıtlarında Keskin ilçesine bağlı 80 yerleşim bulunur: 6 mahalle ile 74 köy ve köy yerleşimi. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Keskin'de PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde yazılım projesi devralma için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Keskin'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Kırıkkale genelinde Kırıkkale Merkez, Delice ve Sulakyurt gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Keskin bölgesinden yazılım projesi devralma talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Yazılım projesi devralma sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Kırıkkale dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kırıkkale de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Keskin'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Yazılım projesi devralma öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Projesi Devralma hakkında diğer konular
- Yazılım projesi devralma öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Yazılım projesi devralma tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Yazılım projesi devralma nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Yazılım projesi devralma sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Yazılım projesi devralma fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
Keskin'de ilgili hizmetler
Kırıkkale içindeki diğer ilçeler
- Delice için yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
- Sulakyurt'ta yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
- Balışeyh için yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
- Kırıkkale Merkez'de yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
- Bahşılı'da yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- kod ve erişim devri
- dokümantasyon
- risk analizi
- refactoring
- Playwright
- bakım sözleşmesi
- teknik borç
- Git
- Kırıkkale
- Keskin