Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Muhasebe ve Finans · Sulakyurt, Kırıkkale

Fatura programı bakım ve destek (Sulakyurt)

Fatura programı için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Fatura programı yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Aylık kısa durum raporu
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Hata düzeltme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Faturalar elle kesiliyorSipariş ve fatura ayrıSiparişten e-belge otomasyonu
Vadesi geçen alacaklar fark edilmiyorTakip yokVade uyarıları
Mutabakat günler sürüyorCari hareketler dağınıkOtomatik mutabakat

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • Yedekler ve erişim yetkileri düzenli kontrol edilir.
  • Yıl bazlı değişen mevzuat eşikleri resmî kaynaktan kontrol edilir; sabit değer olarak koda gömülmez.
  • Dönem sonlarından önce mutabakat farkları kapatılır.
  • Banka eşleştirme kuralları yeni müşteri ve açıklama kalıplarıyla güncellenir.
  • E-belge entegratörünün duyuruları ve format değişiklikleri takip edilir.

07Planlama notları

  • Mali müşavirle hesap planı ve aktarım formatı netleşir.
  • E-belge gönderimi GİB portalı ya da özel entegratör üzerinden yapılır; yazılım, kullanılan entegratörün servisine bağlanır.
  • E-belge zorunluluk eşikleri Gelir İdaresi Başkanlığı'nın (GİB) güncel düzenlemeleriyle belirlenir; rakam yazılmaz, "güncel tebliğlere göre" denir.

08İşletim ve bakım ipuçları

  • E-belge entegratörünün duyuruları ve format değişiklikleri takip edilir.
  • Yedekler ve erişim yetkileri düzenli kontrol edilir.
  • Dönem sonlarından önce mutabakat farkları kapatılır.

09Sulakyurt'ta bakım ve destek

Sulakyurt'un PTT verisindeki 39 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Sulakyurt'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Kırıkkale genelinde Balışeyh, Kırıkkale Merkez ve Delice gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Sulakyurt bölgesinden fatura programı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

SSSSık sorulan sorular

Sadece Kırıkkale için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

E-fatura zorunluluğu bizi kapsıyor mu?

E-belge zorunluluk kapsamı ve eşikleri Vergi Usul Kanunu genel tebliğleriyle belirlenir ve yıl bazlı değişebilir. Güncel durumu mali müşavirinizle ve GİB duyurularıyla kontrol etmenizi öneririz; yazılım tarafını biz kurarız. Bu içerik mali veya hukuki danışmanlık değildir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Fatura programı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Toplu fatura gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Fatura programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve şablon gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Sulakyurt'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • şablon
  • toplu fatura
  • e-belge bağlantısı
  • mutabakat
  • e-İrsaliye
  • e-Fatura
  • tevkifat
  • cari
  • çek-senet
  • GİB
  • Kırıkkale
  • Sulakyurt
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.