Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Kofçaz, Kırklareli

Yazılım test hizmeti sonrası bakım (Kofçaz)

Yazılım test hizmeti tamamlandıktan sonra sonucun kalıcı olması için izleme, güncelleme takvimi ve düzenli bakım gerekir.

Kısa cevap

Yazılım test hizmeti sonrasında çalışma durumu izlenir, güncellemeler takvime bağlanır ve düzenli bakım ile sonucun kalıcı olması sağlanır. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01İzleme

  • Çalışma durumu (uptime) takibi
  • Hata ve uyarı bildirimleri
  • Aylık kısa durum raporu

02Güncelleme takvimi

  • Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
  • Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
  • Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
  • Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
  • Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme

04Bakım paketi

  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Hata düzeltme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Aylık kısa durum raporu

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • kod tabanının büyüklüğü ve durumu
  • kullanılan teknolojilerin güncelliği
  • aciliyet ve destek penceresi
  • dokümantasyon ve test kapsamı

06İşletim ve bakım ipuçları

  • Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
  • Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
  • Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Hatalar tekrar tekrar ortaya çıktığında

Hata yeniden üretilir, kök nedeni bulunur ve regresyon testiyle kalıcı düzeltilir.

Yazılım yavaşladığında

Profil analiziyle darboğaz bulunur; sorgu, önbellek ve kod iyileştirmesi yapılır.

08Yazılım test hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

  • Eski (legacy) sistemler
  • E-ticaret siteleri
  • Mobil uygulamalar
  • Özel yazılımlar

09Planlama notları

  • İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
  • Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
  • Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.

10Kofçaz'da bakım

Kofçaz'ın PTT verisindeki 17 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kofçaz'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Kırklareli genelinde Pehlivanköy, Demirköy ve Lüleburgaz gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

SSSSık sorulan sorular

Yazılım test hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Kofçaz'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

İş bittikten sonra destek alabilir miyim?

Evet. İhtiyaca göre aylık bakım veya olay bazlı destek planlanabilir.

Sorunun tekrar etmemesi için ne yapılır?

Kök neden giderilir, izleme ve uyarı kurulur, güncellemeler takvime bağlanır.

Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?

Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.

Kırklareli dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kırklareli de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Yazılım test hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • test senaryoları
  • hata raporu
  • cihaz testi
  • dokümantasyon
  • test ortamı
  • otomatik test
  • bakım sözleşmesi
  • hata kaydı
  • sürüm yükseltme
  • Kırklareli
  • Kofçaz
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.