Yazılım bakım hizmeti öncesi hazırlık (Lüleburgaz)

01İstenecek erişimler

• Kaynak kod deposu
• Sunucu ve veritabanı erişimi
• Varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları
• Uygulamanın kritik iş akışlarının listesi

02Tam yedek

İşe başlamadan önce dosya ve veritabanının tam yedeği alınır ve yedeğin açıldığı doğrulanır. Yedek, çalışılan sunucudan farklı bir yerde saklanır.

03Belirti, neden ve çözüm

04Bakım penceresi

Canlı ortamı etkileyecek adımlar, kullanımın en düşük olduğu saatlere planlanır ve önceden duyurulur; gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterilir.

05Hazırlık kontrol listesi

• Erişim bilgileri tek bir güvenli listede
• Son değişikliklerin tarihi ve açıklaması
• Kritik sayfa ve işlemlerin listesi
• Sorumlu kişinin iletişim bilgisi

06Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

• Yarım kalan projeler
• Eski (legacy) sistemler
• Özel yazılımlar
• Web siteleri

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• kullanılan teknolojilerin güncelliği
• aylık bakım mı olay bazlı iş mi
• aciliyet ve destek penceresi
• erişimlerin hazır olup olmadığı

08İşletim ve bakım ipuçları

• Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

İzleme gerektiğinde

İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

10Planlama notları

• Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
• Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.

11Lüleburgaz'da planlama

Lüleburgaz'ın PTT verisindeki 61 yerleşim kaydı 5 farklı posta koduna dağılır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Lüleburgaz'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Kırklareli Merkez, Pehlivanköy ve Vize ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme
• güncelleme
• hata düzeltme
• Git
• bakım sözleşmesi
• Playwright
• dokümantasyon
• sürüm yükseltme
• hata kaydı
• otomatik test
• Kırklareli
• Lüleburgaz