Kiosk ve tablet uygulaması bakım ve destek (Akpınar)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Çalışma durumu ve hata izleme
• Aylık kısa durum raporu
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03Kiosk ve tablet uygulaması planlarken bilinmesi gerekenler

• Mağaza hesapları işletme adına açılır (Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir).
• Sürüm güncellemeleri ve işletim sistemi değişiklikleri için bakım planlanır.
• Çevrimdışı çalışma, bildirim, konum, kamera/barkod ihtiyaçları baştan belirlenir.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

• Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.
• İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.
• SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.
• Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.
• Çökme raporları düzenli izlenir.

07Akpınar'da bakım ve destek

Akpınar'ın PTT verisindeki 43 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Akpınar'da PTT kayıtlarının 37 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde kapsama alanının zayıf olduğu noktalar için kiosk ve tablet uygulaması çevrimdışı kayıt ve bağlantı gelince eşitleme mantığıyla planlanabilir.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Akpınar'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Kırşehir genelinde Kaman, Akçakent ve Çiçekdağı gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

08Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• kiosk modu
• sipariş/kayıt
• cihaz yönetimi
• Google Play
• TestFlight
• API
• Android
• Kotlin
• Swift
• çevrimdışı mod
• Kırşehir
• Akpınar