Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Yapay Zekâ ve Otomasyon · Mucur, Kırşehir

Kurum içi yapay zekâ asistanı bakım ve destek (Mucur)

Kurum içi yapay zekâ asistanı için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Kurum içi yapay zekâ asistanı yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Aylık kısa durum raporu
  • Hata düzeltme

03Kurum içi yapay zekâ asistanı planlarken bilinmesi gerekenler

  • Maliyet, kullanım (token/istek) bazlı olabilir; izleme ve sınır konur.
  • WhatsApp ve SMS otomasyonlarında Meta kuralları ve İYS onayı gözetilir.
  • Şirket verisi dış servislere gönderilecekse KVKK m.9 aktarım şartları ve sözleşmeler değerlendirilir; gerekirse yerel/şirket içi model kurulur.

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Chatbot yanlış bilgi veriyorKaynak belge yok/eskiRAG ve kaynak gösterme
Otomasyon kırılganEkran tıklamasına dayalıAPI/entegrasyon öncelikli tasarım
Belgeler elle yazılıyorOCR yokBelge okuma ve doğrulama ekranı

05Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

  • Kaynak belgeler güncellendiğinde arama dizini de güncellenir.
  • Kişisel veri içeren akışlarda erişim ve saklama kuralları gözden geçirilir.
  • Model ve API kullanım maliyeti aylık izlenir.
  • Otomasyonun hata ve istisna raporları düzenli incelenir.
  • Yapay zekâ cevapları örneklemle kalite kontrolünden geçirilir.

08Planlama notları

  • Yapay zekâ çıktısı doğrulama adımıyla tasarlanır (insan onayı, güven eşiği).
  • Önce süreç ölçülür: işin adedi ve kişi başı süresi; otomasyonun faydası buradan görünür.
  • WhatsApp ve SMS otomasyonlarında Meta kuralları ve İYS onayı gözetilir.

09Mucur'da bakım ve destek

Mucur'un PTT verisindeki 64 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Mucur'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Kırşehir genelinde Akpınar, Kaman ve Çiçekdağı gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mucur bölgesinden kurum içi yapay zekâ asistanı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

SSSSık sorulan sorular

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Yapay zekâ yanlış cevap verirse ne olur?

Cevaplar şirketin kendi kaynaklarına dayandırılır ve kaynak gösterilir; emin olunmayan durumlarda konuşma insana devredilir. Kritik işlemler insan onayı olmadan yapılmaz.

Mucur'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Kurum içi yapay zekâ asistanı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve yetkili erişim gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Sadece Kırşehir için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kırşehir de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Kurum içi yapay zekâ asistanı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Kaynak gösterme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • yetkili erişim
  • kaynak gösterme
  • Türkçe
  • KVKK
  • vektör veritabanı
  • insan onayı
  • RAG
  • prompt
  • embedding
  • Kırşehir
  • Mucur
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.