Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Sunucu ve DevOps · Mucur, Kırşehir

Mucur'da otomatik yedekleme: acil durumda ne yapılmalı?

Acil bir durumda panikle yapılan değişiklik sorunu büyütebilir. Otomatik yedekleme kapsamındaki bir arızada ilk 30 dakikada yapılacakları sırasıyla aşağıda bulabilirsiniz.

Kısa cevap

Önce mevcut durumun yedeğini alın, son değişiklikleri not edin ve yeni müdahaleyi durdurun; hata kayıtlarıyla birlikte 0540 003 19 81 numarasından bize ulaşın. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

  1. Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
  2. Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
  3. Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
  4. Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
  5. Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
  6. Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Site/uygulama ara ara çöküyorKaynak yetersiz, izleme yokİzleme ve ölçeklendirme
Güncelleme sonrası bozuluyorTest ortamı yokCI/CD ve test ortamı
Yedek var sanılıyor ama dönülemiyorGeri yükleme hiç denenmemişDüzenli geri yükleme testi

04Yapılmaması gerekenler

  • Yedekleri aynı sunucuda tutmak
  • Güncellemeleri uzun süre ertelemek
  • Portları gereksiz yere internete açmak

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • bakım periyodu
  • trafik
  • sunucu sayısı
  • veritabanı boyutu

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yedekten dönüş hiç denenmediyse

Şifreli ve otomatik yedekleme kurulur; geri yükleme düzenli test edilir.

Sunucu veya sağlayıcı değiştirilecekse

Envanter çıkarılır, veri senkronize edilir, DNS geçişi planlanır; kesinti en aza indirilir.

07İşletim ve bakım ipuçları

  • Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
  • Güvenlik güncellemeleri düzenli uygulanır; yeniden başlatma gerektirenler bakım penceresine alınır.
  • Erişim anahtarları ve kullanıcı hesapları gözden geçirilir.

08Planlama notları

  • Her ortam ayrılır: geliştirme, test, canlı.
  • Dağıtım otomatikleştirilir (CI/CD); elle FTP yüklemesinden kaçınılır.
  • Barındırma yeri seçilir: Türkiye'de veri merkezi, yurt dışı bulut ya da şirket içi; kişisel veri varsa KVKK m.9 aktarım şartları değerlendirilir.

09Mucur'da acil destek

Mucur, Kırşehir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 64 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Mucur'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Kırşehir genelinde Çiçekdağı, Kırşehir Merkez ve Kaman gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mucur bölgesinden otomatik yedekleme talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

Otomatik yedekleme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.

Kırşehir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Otomatik yedekleme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Mucur'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Sunucu hesabı kimin adına açılır?

İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • 3-2-1
  • şifreleme
  • geri yükleme testi
  • CI/CD
  • yedekleme
  • ölçeklendirme
  • PostgreSQL
  • Linux
  • Docker Compose
  • Kırşehir
  • Mucur
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.