01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
- Yapılan değişiklikleri belgelememek
- Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
05Planlama notları
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- dokümantasyon ve test kapsamı
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- erişimlerin hazır olup olmadığı
07İşletim ve bakım ipuçları
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
08Yazılım projesi kurtarma hangi işletmelerde kullanılır?
- Özel yazılımlar
- Yarım kalan projeler
- E-ticaret siteleri
- Web siteleri
09Kırşehir'de acil destek
İç Anadolu Bölgesi illerinden Kırşehir (plaka 40), PTT adres verisinde 7 ilçe ve 412 yerleşim kaydıyla yer alır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kırşehir'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
İç Anadolu Bölgesi'ndeki Konya, Kırıkkale ve Aksaray gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
Kırşehir bölgesinden yazılım projesi kurtarma talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Kırşehir'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Yazılım projesi kurtarma sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Sadece Kırşehir için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Yazılım projesi kurtarma öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Projesi Kurtarma hakkında diğer konular
- Yazılım projesi kurtarma sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Yazılım projesi kurtarma tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Yazılım projesi kurtarma kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Yazılım projesi kurtarma sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Yazılım projesi kurtarma öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
Kırşehir'de ilgili hizmetler
İç Anadolu Bölgesi'ndeki diğer iller
- Kırıkkale için yazılım projesi kurtarma: acil durumda ne yapılmalı?
- Nevşehir için yazılım projesi kurtarma: acil durumda ne yapılmalı?
- Yozgat için yazılım projesi kurtarma: acil durumda ne yapılmalı?
- Aksaray için yazılım projesi kurtarma: acil durumda ne yapılmalı?
- Konya'da yazılım projesi kurtarma: acil durumda ne yapılmalı?
Kırşehir ilçelerinde yazılım projesi kurtarma: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- durum tespiti
- önceliklendirme
- yeniden geliştirme
- teknik borç
- otomatik test
- Git
- dokümantasyon
- test ortamı
- sürüm yükseltme
- Kırşehir