01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Yalnız puana odaklanıp gerçek kullanıcı verisine bakmamak
- Birden çok optimizasyon eklentisini aynı anda çalıştırmak
- Sorunu ölçmeden donanım büyütmek
05Planlama notları
- Barındırma yeri seçilir: Türkiye'de veri merkezi, yurt dışı bulut ya da şirket içi; kişisel veri varsa KVKK m.9 aktarım şartları değerlendirilir.
- Her ortam ayrılır: geliştirme, test, canlı.
- İzleme: uptime, hata logları, kaynak kullanımı ve uyarılar.
06Sunucu ve uygulama performansı hangi işletmelerde kullanılır?
- Web siteleri ve e-ticaret
- Veritabanı sunucuları
- Kurumsal uygulamalar
- API servisleri
07Çayırova'da acil destek
Çayırova'nın PTT verisindeki 11 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 2 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde sunucu ve uygulama performansı için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Çayırova'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Gölcük, Kandıra ve Karamürsel ilçeleri için de sunucu ve uygulama performansı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Sunucu ve uygulama performansı sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Paylaşımlı hosting yerine VPS'e ne zaman geçilmeli?
Sitenin kaynak sınırına takıldığı, özel yazılım çalıştırılacağı veya sunucu ayarlarına erişim gerektiği durumlarda VPS değerlendirilir; yönetimi de birlikte planlanmalıdır.
Sunucu ve uygulama performansı öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Site veya uygulama erişimi, sunucu ve barındırma bilgisi ve önemli sayfa ve işlem listesi işi hızlandırır.
Sadece Kocaeli için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Çayırova'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
→İlgili sayfalar
Sunucu ve Uygulama Performansı hakkında diğer konular
- Sunucu ve uygulama performansı sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Sunucu ve uygulama performansıTespit, uygulama ve teslim
- Sunucu ve uygulama performansı fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Sunucu ve uygulama performansı sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Sunucu ve uygulama performansı nasıl yapılırAdım adım uygulama
Çayırova'da ilgili hizmetler
Kocaeli içindeki diğer ilçeler
- Kandıra'da sunucu ve uygulama performansı: acil durumda ne yapılmalı?
- Gölcük için sunucu ve uygulama performansı: acil durumda ne yapılmalı?
- Başiskele'de sunucu ve uygulama performansı: acil durumda ne yapılmalı?
- Karamürsel'de sunucu ve uygulama performansı: acil durumda ne yapılmalı?
- Kartepe için sunucu ve uygulama performansı: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- profil analizi
- önbellek
- sorgu iyileştirme
- Redis
- VPS
- MySQL
- GitHub Actions
- log
- Docker Compose
- Kocaeli
- Çayırova