01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Portları gereksiz yere internete açmak
- Gizli anahtarları kod deposuna yazmak
- Yedekleri aynı sunucuda tutmak
05İşletim ve bakım ipuçları
- Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
- Erişim anahtarları ve kullanıcı hesapları gözden geçirilir.
- Güvenlik güncellemeleri düzenli uygulanır; yeniden başlatma gerektirenler bakım penceresine alınır.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- trafik
- veritabanı boyutu
- bakım periyodu
- ortam sayısı
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yayına alma elle ve riskli yapıldığında
Otomatik test ve dağıtım hattıyla her sürüm aynı adımlarla, geri alınabilir şekilde yayımlanır.
Süreç yöneticisi gerektiğinde
Süreç yöneticisi, uygulama sunucusu kurulumu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
08Derince'de acil destek
Derince, Kocaeli iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 17 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için uygulama sunucusu kurulumu tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Derince'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Kocaeli genelinde Karamürsel, Kartepe ve Kandıra gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; uygulama sunucusu kurulumu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Paylaşımlı hosting yerine VPS'e ne zaman geçilmeli?
Sitenin kaynak sınırına takıldığı, özel yazılım çalıştırılacağı veya sunucu ayarlarına erişim gerektiği durumlarda VPS değerlendirilir; yönetimi de birlikte planlanmalıdır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Derince'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Sadece Kocaeli için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Uygulama sunucusu kurulumu sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Uygulama sunucusu kurulumu öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Uygulama Sunucusu Kurulumu hakkında diğer konular
- Uygulama sunucusu kurulumu sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Uygulama sunucusu kurulumu nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Uygulama sunucusu kurulumu fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Uygulama sunucusu kurulumu sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Uygulama sunucusu kurulumu sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
Derince'de ilgili hizmetler
Kocaeli içindeki diğer ilçeler
- Kandıra'da uygulama sunucusu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Körfez'de uygulama sunucusu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Kartepe'de uygulama sunucusu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- İzmit'te uygulama sunucusu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Darıca'da uygulama sunucusu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- süreç yöneticisi
- ters vekil
- log
- Cloudflare
- CI/CD
- Docker Compose
- PostgreSQL
- Redis
- Kocaeli
- Derince