01Talep kanalları
| Kanal | Ne zaman tercih edilir | Ölçüm olayı |
|---|---|---|
| Telefon (tıkla-ara) | Acil ve hızlı karar verilen işlerde | phone_click |
| Fotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerde | whatsapp_click | |
| Teklif / randevu formu | Mesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerde | generate_lead |
| Google İşletme Profili | Haritada arayan ve yol tarifi isteyenlerde | Profil içi aramalar ve tıklamalar |
02Form alanları önerisi
- Ad soyad
- Telefon (zorunlu)
- İhtiyaç: açılır listeden hizmet
- İlçe / mahalle
- Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
- KVKK aydınlatma onayı
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| İlanlar güncel değil | Elle güncelleme | İlan yazılımı veya entegrasyon |
| Rezervasyonlar sadece aracılardan geliyor | Sitede rezervasyon yok | Doğrudan rezervasyon modülü |
| Yabancı müşteri anlamıyor | Tek dil | Çok dilli yapı |
04Ölçüm
phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- dil sayısı
- iş modeline özel modül (rezervasyon, ilan, menü, B2B)
- ürün/ilan sayısı
- entegrasyonlar
06İşletim ve bakım ipuçları
- Menü, fiyat ve müsaitlik bilgileri değiştiğinde aynı gün güncellenir.
- Yabancı dil sayfalarının çevirileri içerik değiştikçe güncellenir.
- İlan veya ürün verisinin portallarla tutarlılığı düzenli kontrol edilir.
07Dilovası'nda talep
PTT kayıtlarında Dilovası ilçesine bağlı 17 yerleşim bulunur. Bu kayıtlardan 5 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Kocaeli gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; kafe web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.
Dilovası'nda PTT verisine göre 5 OSB/SB kaydı bulunur; sanayi bölgelerine hizmet veren firmalar için kafe web sitesi içinde kurumsal müşteriye yönelik ayrı bir sayfa değerlendirilebilir.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Dilovası'ndaki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Kartepe, Derince ve Çayırova ilçeleri için de kafe web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Hizmet listenizi ve çalıştığınız bölgeleri WhatsApp'tan gönderin; kafe web sitesi için sayfa planını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Doğrudan rezervasyon için ödeme almak zorunlu mu?
Değil. Talep usulü rezervasyon, ön ödeme veya kapora gibi seçenekler işletmenin iptal kurallarına göre seçilir.
Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?
Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.
Gelen talepleri nasıl takip ederim?
Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.
Dilovası'nda yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Kafeler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, menü, etkinlikler ve rezervasyon gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Sadece Kocaeli için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kocaeli de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
→İlgili sayfalar
Kafe Web Sitesi hakkında diğer konular
Dilovası'nda ilgili hizmetler
Kocaeli içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- QR menü
- masa rezervasyonu
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- ilan
- rezervasyon
- çok dil
- galeri
- B2B sipariş
- Kocaeli
- Dilovası