Gebze'de sadakat, puan ve kupon sistemi yaptırmak

01Sadakat, puan ve kupon sistemi nedir, kimler için uygun?

Sadakat, puan ve kupon sistemi projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:

• hediye kartı
• puan kazan-harca
• segment
• kupon kuralları

İhtiyaca göre e-ihracat sitesi, satıcı ve tedarikçi paneli ve e-ticaret mobil uygulaması da aynı yol haritasına eklenebilir.

02Hangi durumlarda sadakat, puan ve kupon sistemi yaptırılır?

Sipariş hacmi büyüdüğünde

Toplu işlem, otomatik fatura ve kargo etiketi gibi adımlar manuel iş yükünü azaltır.

Yeni bir satış modeli denenirken

Abonelik, dijital ürün veya bayi satışı gibi modeller mevcut mağazaya modül olarak eklenebilir.

Puan kazan-harca gerektiğinde

Puan kazan-harca, sadakat, puan ve kupon sistemi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

03Sadakat, puan ve kupon sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

• Ödeme altyapısı: bankaların sanal POS'u veya lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR, Param gibi); kart verisi sitede saklanmaz, 3D Secure kullanılır.
• Ürün verisi (görsel, varyant, barkod, stok) en baştan düzenli toplanır.
• Fatura: e-fatura/e-arşiv entegrasyonu siparişle birlikte düşünülür.

04Sık karşılaşılan durumlar

05Gebze'de sadakat, puan ve kupon sistemi: çalışma düzeni

PTT kayıtlarında Gebze ilçesine bağlı 45 yerleşim bulunur. Bu kayıtlardan 5 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Kocaeli gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; sadakat, puan ve kupon sistemi için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için sadakat, puan ve kupon sistemi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir. Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Gebze'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Kocaeli genelinde Körfez, İzmit ve Kandıra gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06İlk görüşmeden yayına

1. İlk görüşme: İlk temas telefonla ya da WhatsApp'tan olur; işin kapsamını anlamak için birkaç temel soru sorarız.
2. Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
4. Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
5. Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
7. Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.

07Örnek kapsam hesabı

08Ekip ve çalışma biçimimiz

Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.

• KVKK baştan tasarlanır.
• Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
• Her değişiklik önce test ortamında denenir.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Kocaeli de bunlardan biri.

09Uzman desteği ne zaman şart olur?

Sadakat, puan ve kupon sistemi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Site yavaş: ağır görseller, eklenti yığını.
• Stok tutarsız: pazaryeri ve site ayrı yönetiliyor.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• puan kazan-harca
• kupon kuralları
• hediye kartı
• İYS
• ödeme sayfası
• ETBİS
• cayma hakkı
• 3D Secure
• kargo entegrasyonu
• Kocaeli
• Gebze