Yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı? (Gebze)

01Kendiniz yapabilecekleriniz

• tüm erişim bilgilerini tek listede toplamak
• hataları ekran görüntüsü ve adımlarıyla kaydetmek
• kritik iş akışlarını yazılı hale getirmek

02Uzman gerektirenler

• kod denetimi ve teknik borç analizi
• regresyon testleriyle güvenli düzeltme
• sürüm yükseltme ve mimari iyileştirme

03Belirti, neden ve çözüm

04Yanlış uygulamanın riskleri

• Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
• Sürüm kontrolü kullanmamak
• Yapılan değişiklikleri belgelememek

05Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

• Web siteleri
• Özel yazılımlar
• Yarım kalan projeler
• Eski (legacy) sistemler

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

İzleme gerektiğinde

İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Yazılım bakım hizmeti kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• kod tabanının büyüklüğü ve durumu
• dokümantasyon ve test kapsamı
• aylık bakım mı olay bazlı iş mi
• aciliyet ve destek penceresi

08İşletim ve bakım ipuçları

• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
• Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
• Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.

09Planlama notları

• Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
• İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.

10Gebze'de uzman desteği

Gebze'nin PTT verisindeki 45 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 5 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Gebze'de PTT verisine göre 5 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde yazılım bakım hizmeti için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Gebze'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Kartepe, Gölcük ve Kandıra ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme
• güncelleme
• hata düzeltme
• Git
• bakım sözleşmesi
• Playwright
• otomatik test
• test ortamı
• Kocaeli
• Gebze