01Kontrol edilen başlıklar
- Sunucu ve uygulama logları
- Search Console ve analitik verileri (web işlerinde)
- Lighthouse ve PageSpeed ölçümleri
- Sunucu kaynak kullanımı (işlemci, bellek, disk)
- Sürüm, bağımlılık ve güvenlik güncelleme durumu
- Belirti kontrolü: dokümantasyon ve kurulum bilgisinin olmaması
- Belirti kontrolü: hataların tekrar tekrar ortaya çıkması
02Rapor içeriği
- Bulgular ve kanıtlar
- Önceliklendirilmiş sorun listesi
- Önerilen çözüm ve etkisi
- Riskler ve ön koşullar
- Uygulama planı
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Hangi sistemlerde uygulanır?
- Web siteleri
- Özel yazılımlar
- Mobil uygulamalar
- E-ticaret siteleri
- Yarım kalan projeler
- Eski (legacy) sistemler
05Analizde kullanılan ölçütler
| Metrik | Hedef | Nasıl ölçülür |
|---|---|---|
| Açık kritik hata | 0 | Hata takip sistemi |
| Test kapsamı | Kritik akışları kapsıyor | Test raporları |
| Ortalama düzeltme süresi | Azalan eğilim | Hata kayıtları |
| Güncel olmayan bağımlılık | Kritik olan yok | Bağımlılık tarama raporu |
06Yazılım hata düzeltme hangi işletmelerde kullanılır?
- E-ticaret siteleri
- Eski (legacy) sistemler
- Yarım kalan projeler
- Özel yazılımlar
07Planlama notları
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- erişimlerin hazır olup olmadığı
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
09Gölcük'te uzaktan analiz
Gölcük, Kocaeli iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 50 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım hata düzeltme için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Gölcük'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Kocaeli genelinde İzmit, Çayırova ve Gebze gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Yazılım hata düzeltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Analiz için sistemime tam erişim vermem gerekir mi?
Gereken erişim işe göre sınırlanır; mümkünse geçici ve yetkisi kısıtlı bir kullanıcı açılması önerilir.
Gölcük'te bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Yazılım hata düzeltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Analiz raporunu başka bir ekip kullanabilir mi?
Evet; rapor bulguları, kanıtları ve önerileri içerdiği için başka bir ekip de uygulamada kullanabilir.
Kocaeli dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Hata Düzeltme hakkında diğer konular
- Yazılım hata düzeltme sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Yazılım hata düzeltme sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Yazılım hata düzeltme: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Yazılım hata düzeltme: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Yazılım hata düzeltme nasıl yapılırAdım adım uygulama
Gölcük'te ilgili hizmetler
Kocaeli içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hata yeniden üretme
- düzeltme
- regresyon testi
- test ortamı
- dokümantasyon
- Playwright
- Git
- sürüm yükseltme
- teknik borç
- Kocaeli
- Gölcük