01Test ortamı (sandbox)
Platform test ortamı sunuyorsa ilk denemeler orada yapılır; sunmuyorsa sınırlı sayıda gerçek kayıtla kontrollü deneme planlanır.
02Deneme verisi
- Farklı varyant ve birimlerde örnek ürünler
- İptal ve iade senaryoları
- Eksik alanlı hatalı kayıt örnekleri
- Yoğunluk denemesi için toplu kayıt
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ödeme ve tahsilat kaydı | hedef → kaynak | ödeme anında (bildirimle) |
| Form talepleri (lead) | kaynak → hedef | form gönderildiğinde |
| Müşteri kayıtları | çift yönlü | değişiklikte |
04Paralel çalışma
Kısa bir süre elle yapılan işlem ile entegrasyon sonucu karşılaştırılır; farklar giderildikten sonra elle işlem bırakılır.
05Geri alma planı
- Canlıya almadan önce iki sistemin yedeği
- Entegrasyonu kapatma anahtarı
- Hatalı aktarılan kayıtların listesi ve düzeltme yöntemi
- Sorumlu kişiler ve iletişim
06CRM entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?
- Çok şubeli işletmeler
- E-ticaret ve B2B satıcıları
- Kurumsal satış ekipleri
- ERP kullanan firmalar
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yeni bir yazılım devreye alınırken
Mevcut sistemler değiştirilmeden yeni yazılımla bağlantı kurulur; geçiş kademeli yapılır.
Eski bir sistem bırakılamadığında
Ara katman sayesinde eski sistem çalışmaya devam ederken verisi yeni süreçlere açılır.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- izleme/bakım
- lisans ve erişim koşulları
- sistem sayısı
- veri türü ve hacmi
09İzmit'te canlıya alma
İzmit'in PTT verisindeki 104 yerleşim kaydı 8 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 2 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Kocaeli gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; CRM entegrasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.
İzmit'te PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde CRM entegrasyonu için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; İzmit'teki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Çayırova, Gölcük ve Darıca ilçeleri için de CRM entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; CRM entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Geri alma planı neden gerekli?
Beklenmeyen bir durumda entegrasyonu hızla kapatıp eski düzene dönmek, satış ve kayıt kaybını önler.
Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?
Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.
Test ne kadar sürer?
Akış sayısına ve test ortamının varlığına göre değişir; kabul kriterleri sağlandığında canlıya geçilir.
Sadece Kocaeli için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kocaeli de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
İzmit'te yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
→İlgili sayfalar
CRM Entegrasyonu hakkında diğer konular
İzmit'te ilgili hizmetler
Kocaeli içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- lead aktarımı
- müşteri senkronu
- CSV
- token
- SOAP
- log
- OAuth
- XML
- middleware
- Kocaeli
- İzmit