Excel'den yazılıma geçiş bakım ve destek (İzmit)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Çalışma durumu ve hata izleme
• Aylık kısa durum raporu
• Hata düzeltme
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Excel'den yazılıma geçiş planlarken bilinmesi gerekenler

• İlk sürüm (MVP) en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; sonra modül modül genişler.
• Kullanıcı rolleri ve yetkiler (kim neyi görür, kim onaylar) baştan tanımlanır.
• İşe mevcut süreç ve Excel dosyalarının incelenmesiyle başlanır.

04Sık karşılaşılan durumlar

05Bakım yapılmazsa ne olur?

• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

• Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.
• Yeni özellikler sürüm planıyla eklenir ve önce test ortamında denenir.
• Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.
• Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.
• Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.

08İzmit'te bakım ve destek

PTT kayıtlarında İzmit ilçesine bağlı 104 yerleşim bulunur. Bu kayıtlardan 2 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. İzmit'te PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde Excel'den yazılıma geçiş için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için Excel'den yazılıma geçiş tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar. İzmit'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Kocaeli genelinde Karamürsel, Kartepe ve Başiskele gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• veri aktarımı
• aynı alanlarla hızlı geçiş
• yetki
• raporlama
• veritabanı
• MVP
• onay süreci
• bulut
• iş akışı
• log
• Kocaeli
• İzmit