Kurs ve eğitim otomasyonu: olması gereken özellikler ve modüller (Kandıra)

01Olmazsa olmaz özellikler

• kayıt
• taksit
• yoklama

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Otomatik güncelleme

Otomatik güncelleme için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Barkod ve terazi desteği

Barkod ve terazi desteği için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Çevrimdışı çalışabilen kasa

Çevrimdışı çalışabilen kasa, ihtiyaç netleştiğinde kurs ve eğitim otomasyonu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Mutfak ekranı/yazıcısı

Mutfak ekranı/yazıcısı için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

03Kurs ve eğitim otomasyonu planlarken bilinmesi gerekenler

• Donanım uyumu: barkod okuyucu, fiş/etiket yazıcı, terazi, para çekmecesi.
• Satışlarda yazarkasa / ÖKC (yeni nesil ödeme kaydedici cihaz) kullanımı mevzuata tabidir; yazılım, cihazın üretici entegrasyonuyla çalışır.
• Kullanıcı yetkileri: iptal, iskonto ve iade işlemleri sınırlanır.

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

05Raporlar ve mobil kullanım

Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.

Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.

06Sektöre göre özellik önerileri

• Marketler: Kurs ve eğitim otomasyonu, marketler için iş akışına göre uyarlanır.
• Restoran ve kafeler: QR menü ve rezervasyon, aracı platform bağımlılığını azaltır.
• Perakende mağazalar: Stoğun mağaza ve siteden tek kaynaktan yönetilmesi tutarsızlığı önler.
• Atölyeler: Kurs ve eğitim otomasyonu, atölyeler için iş akışına göre uyarlanır.

07Kandıra için özellik planı

PTT kayıtlarında Kandıra ilçesine bağlı 96 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; kurs ve eğitim otomasyonu planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.

Kandıra'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Kocaeli genelinde Kartepe, Çayırova ve Darıca gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• kayıt
• taksit
• yoklama
• mutfak ekranı
• adisyon
• masa planı
• yazarkasa
• POS
• Kocaeli
• Kandıra