01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol
Mağazadan güncelleme yapılamaması
Olası neden: gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik. İlk kontrol: mağaza kurallarına göre düzeltme.
Kullanılan SDK'ların desteğinin bitmesi
Olası neden: kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği. İlk kontrol: profil analizi ve testler.
Kullanıcı yorumlarında yavaşlık ve hata şikâyetleri
Olası neden: SDK güncellenmemiş. İlk kontrol: sürüm yükseltme.
Mağaza incelemesinden ret gelmesi
Olası neden: gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik. İlk kontrol: mağaza kurallarına göre düzeltme.
02Kategoride sık görülen sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
03İşletim ve bakım ipuçları
- İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.
- Çökme raporları düzenli izlenir.
- Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.
04Mobil uygulama bakımı hangi işletmelerde kullanılır?
- Müşteri uygulamaları
- Saha ve servis ekipleri
- Sağlık ve randevu
- Kurum içi kullanım
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- tasarımın özgünlüğü
- platform (iOS/Android/ikisi)
- donanım entegrasyonları
- arka uç (API/panel) ihtiyacı
06Planlama notları
- Sürüm güncellemeleri ve işletim sistemi değişiklikleri için bakım planlanır.
- Mağaza hesapları işletme adına açılır (Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir).
- Mağaza incelemesi süreleri ve kuralları değişkendir; yayın takvimi buna pay bırakır.
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Mağaza uyumu gerektiğinde
Mağaza uyumu, mobil uygulama bakımı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Kurum içi bir süreç mobilden yürütülecekse
Uygulama mağazada yayımlanmadan kurum içi dağıtımla yalnız çalışanlara sunulabilir.
08Kocaeli'nde hızlı tespit
PTT kayıtlarına göre Kocaeli genelinde 12 ilçe ve 488 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Marmara Bölgesi'ndedir. Kocaeli büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Denize kıyısı olan illerdendir.
Kocaeli'nde bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı bölgedeki Edirne, Kırklareli ve Yalova illeri için de mobil uygulama bakımı projeleri aynı düzenle yürütülür.
Kocaeli bölgesinden mobil uygulama bakımı talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Mobil uygulama bakımı öncesinde neleri hazırlamalıyım?
App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.
Belirtilerden biri var, hemen müdahale etmeli miyim?
Önce yedek alın ve son değişiklikleri not edin; ardından tespit yapılmadan yeni değişiklik yapmamanız sorunun büyümesini önler.
Mobil uygulama bakımı sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Sadece Kocaeli için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kocaeli de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Kocaeli'nde yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Belirti tek sayfada görülüyorsa ne yapmalı?
Önce o sayfanın son değişiklikleri ve kullandığı bileşenler kontrol edilir; birden çok sayfada görülüyorsa genel bir neden aranır.
Tek uygulama hem iOS hem Android'de çalışır mı?
Flutter veya React Native gibi çapraz platform teknolojilerle tek kod tabanından iki platforma uygulama çıkarılabilir; donanıma yoğun erişen işlerde yerel geliştirme düşünülür.
→İlgili sayfalar
Mobil Uygulama Bakımı hakkında diğer konular
- Mobil uygulama bakımı kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Mobil uygulama bakımı tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Mobil uygulama bakımı nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Mobil uygulama bakımı öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Mobil uygulama bakımı: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
Kocaeli'nde ilgili hizmetler
Marmara Bölgesi'ndeki diğer iller
Kocaeli ilçelerinde mobil uygulama bakımı sorunları ve belirtileri
Bu sayfada geçen kavramlar
- SDK güncelleme
- hata düzeltme
- mağaza uyumu
- Kotlin
- React Native
- iOS
- Flutter
- API
- Kocaeli