Web sitesi bakım paketi gerektiren sorunlar ve belirtiler (Kocaeli)

01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol

Form veya arama butonunun çalışmaması

Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.

Ziyaretçi ve talep sayısının düşmesi

Olası neden: test yok. İlk kontrol: otomatik testler.

Mobilde düzgün görünmemesi

Olası neden: güncelleme yapılmamış. İlk kontrol: kademeli sürüm yükseltme.

Sitenin yıllardır güncellenmemesi

Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.

02Kategoride sık görülen sorunlar

03Planlama notları

• Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
• Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
• Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.

04Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• erişimlerin hazır olup olmadığı
• kullanılan teknolojilerin güncelliği
• aciliyet ve destek penceresi
• aylık bakım mı olay bazlı iş mi

05Web sitesi bakım paketi hangi işletmelerde kullanılır?

• Mobil uygulamalar
• E-ticaret siteleri
• Eski (legacy) sistemler
• Özel yazılımlar

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Hatalar tekrar tekrar ortaya çıktığında

Hata yeniden üretilir, kök nedeni bulunur ve regresyon testiyle kalıcı düzeltilir.

Güncelleme gerektiğinde

Güncelleme, web sitesi bakım paketi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

07Kocaeli'nde hızlı tespit

PTT kayıtlarına göre Kocaeli genelinde 12 ilçe ve 488 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Marmara Bölgesi'ndedir. Kocaeli büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Denize kıyısı olan illerdendir. Kocaeli'nde PTT verisine göre 16 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde web sitesi bakım paketi için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için web sitesi bakım paketi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kocaeli'ndeki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Marmara Bölgesi'ndeki Kırklareli, Çanakkale ve Bilecik gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• güncelleme
• yedek
• uptime izleme
• sürüm yükseltme
• dokümantasyon
• refactoring
• bakım sözleşmesi
• hata kaydı
• teknik borç
• Kocaeli