Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Entegrasyon ve API · Kocaeli

WhatsApp Business API entegrasyonunun güvenliği (Kocaeli)

WhatsApp Business API entegrasyonu iki sistem arasında veri taşıdığı için kimlik bilgilerinin saklanması, yetki kapsamı ve kişisel veri güvenliği baştan planlanmalıdır.

Kısa cevap

WhatsApp Business API entegrasyonu güvenliği için API anahtarları gizli kasada tutulur, entegrasyon kullanıcısı en az yetkiyle çalışır ve kişisel veri aktarımında KVKK kuralları uygulanır. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Kimlik bilgisi saklama

  • API anahtarları gizli kasada (secret manager) tutulur
  • Kod deposuna ve e-postaya yazılmaz
  • Ayrılan çalışanların erişimi kapatılır
  • Anahtarlar düzenli yenilenir

02En az yetki ve IP kısıtı

Entegrasyon kullanıcısına yalnız gereken işlemler için yetki verilir; platform destekliyorsa yalnız belirli IP adreslerinden erişime izin verilir.

03Aktarılan veriler

VeriYönSıklık
Sipariş ve müşteri bilgisihedef → kaynakyeni siparişte
Form talepleri (lead)kaynak → hedefform gönderildiğinde
Müşteri kayıtlarıçift yönlüdeğişiklikte
Bildirim ve şablon mesajlarkaynak → hedefolay gerçekleştiğinde

04Kocaeli için çalışma düzeni

Marmara Bölgesi illerinden Kocaeli (plaka 41), PTT adres verisinde 12 ilçe ve 488 yerleşim kaydıyla yer alır. Kocaeli büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Denize kıyısı olan illerdendir. Kocaeli gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; WhatsApp Business API entegrasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kocaeli'ndeki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Marmara Bölgesi'ndeki Kırklareli, İstanbul ve Tekirdağ gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; WhatsApp Business API entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.

05KVKK

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.

  • Aktarılan kişisel veriler en az veri ilkesiyle sınırlanır
  • Yurt dışındaki bir servise aktarım varsa m.9 şartları değerlendirilir
  • Loglarda kişisel veri maskelenir

06İyi uygulamalar

  • Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama
  • Rol bazlı yetki ve en az yetki ilkesi
  • Bağımlılık ve sistem güncellemelerinin düzenli uygulanması
  • 3-2-1 yedekleme: üç kopya, iki farklı ortam, bir kopya dışarıda

07Planlama notları

  • Değişikliklere karşı izleme ve bakım planlanır.
  • Kimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.
  • Bağlantı yöntemi, sistemin sunduğu imkâna göre seçilir: REST/SOAP API, webhook, dosya (CSV/XML), veritabanı görünümü.

08Not

BilgiBu içerik hukuki veya mali danışmanlık değildir; güncel kurallar ilgili kurumdan ve danışmanınızdan teyit edilmelidir.

SSSSık sorulan sorular

WhatsApp Business API entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

Kocaeli'nde yüz yüze görüşebilir miyiz?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Entegrasyon için yönetici şifremi paylaşmam gerekir mi?

Hayır. Entegrasyon için ayrı ve sınırlı yetkili bir kullanıcı veya API anahtarı oluşturulması önerilir.

WhatsApp Business API entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.

Kocaeli dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

API anahtarı sızarsa ne yapılır?

Anahtar hemen iptal edilip yenisi oluşturulur, erişim kayıtları incelenir ve anahtarın saklandığı yer gözden geçirilir.

Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?

Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • şablon mesaj
  • sipariş/randevu bildirimi
  • CRM bağı
  • kuyruk
  • SOAP
  • JSON
  • OAuth
  • senkronizasyon
  • webhook
  • XML
  • Kocaeli
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.