Puantaj ve Devam Takibi Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Çalışma durumu ve hata izleme
Hata düzeltme
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Aylık kısa durum raporu
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03Puantaj ve devam takibi planlarken bilinmesi gerekenler

kullanıcı rolleri
entegrasyonlar
mevzuat (İş Kanunu, KVKK, e-imza)

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Belgeler bulunamıyor	Evrak klasörlerde ve e-postalarda dağınık	Etiketli, yetkili ve aranabilir dijital arşiv
Saha verisi geç geliyor	Formlar kâğıtla dolduruluyor	Mobil form ve anlık senkron
Hesaplamalar kişiden kişiye değişiyor	Kurallar yazılı değil, Excel formülleri farklı	Tek kural motoru ve değişiklik kaydı

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

Kurallar (prim, fiyat, vardiya) değiştiğinde değişiklik tarihiyle kaydedilir.
Yedekler ve geri yükleme düzenli denenir.
Kullanıcı geri bildirimleri sürüm planına alınır.
Belge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.
Mevzuata bağlı hesaplar resmî kaynaklardan kontrol edilir.

08Akşehir'de bakım ve destek

Akşehir'in PTT verisindeki 55 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde puantaj ve devam takibi için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Akşehir'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Kadınhanı, Altınekin ve Meram ilçeleri için de puantaj ve devam takibi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; puantaj ve devam takibi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Küçük bir süreç için özel yazılım mantıklı mı?

Süreç sık tekrarlanıyor, birden fazla kişiyi ilgilendiriyor veya hata maliyeti yüksekse küçük bir özel yazılım hızla karşılığını verebilir. Önce mevcut araçlarla çözülüp çözülemeyeceğine birlikte bakarız.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Puantaj ve devam takibi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Fazla mesai gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Puantaj ve devam takibi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve PDKS verisi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Sadece Konya için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Akşehir'de yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

→İlgili sayfalar

Puantaj ve Devam Takibi hakkında diğer konular

Akşehir'de ilgili hizmetler

Konya içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

PDKS verisi
fazla mesai
aktarım
şikâyet
saha servis
arşiv
hakediş
prim
puantaj
Konya
Akşehir

Puantaj ve devam takibi bakım ve destek (Akşehir)