01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Gizli anahtarları kod deposuna yazmak
- Yedekleri aynı sunucuda tutmak
- Güncellemeleri uzun süre ertelemek
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Trafik arttığında
Önbellek, CDN ve gerekirse yatay ölçekleme ile yük dağıtılır.
DNS kayıtları gerektiğinde
DNS kayıtları, alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
06İşletim ve bakım ipuçları
- Erişim anahtarları ve kullanıcı hesapları gözden geçirilir.
- Yedeklerden geri yükleme belirli aralıklarla denenir.
- Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- bakım periyodu
- ortam sayısı
- veritabanı boyutu
- izleme ve yedekleme kapsamı
08Beyşehir'de acil destek
PTT kayıtlarında Beyşehir ilçesine bağlı 67 yerleşim bulunur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Beyşehir'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Konya genelinde Kadınhanı, Karatay ve Tuzlukçu gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Konya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Sunucu hesabı kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.
Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Beyşehir'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
→İlgili sayfalar
Alan Adı ve Kurumsal E-posta Kurulumu hakkında diğer konular
- Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumuTespit, uygulama ve teslim
- Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
Beyşehir'de ilgili hizmetler
Konya içindeki diğer ilçeler
- Tuzlukçu'da alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Kadınhanı için alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Derbent'te alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Akşehir için alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Karatay için alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- DNS kayıtları
- e-posta doğrulama
- .tr alan adı (TRABİS) süreci
- Linux
- Redis
- yedekleme
- Docker Compose
- ölçeklendirme
- PostgreSQL
- Konya
- Beyşehir