Mobil uygulama bakımı: kendin yap mı, uzman mı? (Çeltik)

01Kendiniz yapabilecekleriniz

• mağaza hesaplarının işletme adına olduğunu doğrulamak
• kullanıcı geri bildirimlerini düzenli okumak
• test cihazı listesini hazırlamak

02Uzman gerektirenler

• SDK ve hedef sürüm yükseltmeleri
• imzalama ve yayın sürecinin yönetimi
• performans ve çökme analizine dayalı düzeltme

03Belirti, neden ve çözüm

04Yanlış uygulamanın riskleri

• Gizlilik bildirimlerini eksik bırakmak
• İmza anahtarlarını kaybetmek
• Arka uç değişikliğini eski uygulama sürümlerini düşünmeden yapmak

05Planlama notları

• Mağaza incelemesi süreleri ve kuralları değişkendir; yayın takvimi buna pay bırakır.
• Mağaza hesapları işletme adına açılır (Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir).
• Sürüm güncellemeleri ve işletim sistemi değişiklikleri için bakım planlanır.

06İşletim ve bakım ipuçları

• İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.
• Çökme raporları düzenli izlenir.
• Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.

07Mobil uygulama bakımı hangi işletmelerde kullanılır?

• Eğitim ve topluluklar
• Müşteri uygulamaları
• Sağlık ve randevu
• Depo ve üretim

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Müşteriyle sürekli iletişim gerektiğinde

Bildirim, sipariş geçmişi ve sadakat gibi özellikler mobil uygulama bakımı içinde müşterinin cebine taşınır.

Web sitesi mobil deneyimi taşımadığında

Kamera, barkod, bildirim veya çevrimdışı kullanım gerekiyorsa uygulama değerlendirilir; gerekmiyorsa PWA daha hafif bir yoldur.

09Çeltik'te uzman desteği

Çeltik'in PTT verisindeki 14 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde mobil uygulama bakımı için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Çeltik'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Cihanbeyli, Bozkır ve Ilgın ilçeleri için de mobil uygulama bakımı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• SDK güncelleme
• hata düzeltme
• mağaza uyumu
• Kotlin
• React Native
• iOS
• Google Play
• Android
• çevrimdışı mod
• Konya
• Çeltik