01İzleme
- Çalışma durumu (uptime) takibi
- Hata ve uyarı bildirimleri
- Aylık kısa durum raporu
02Güncelleme takvimi
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
- Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Bakım paketi
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Hata düzeltme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Aylık kısa durum raporu
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- erişimlerin hazır olup olmadığı
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
- dokümantasyon ve test kapsamı
- aciliyet ve destek penceresi
06Planlama notları
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
Güncelleme gerektiğinde
Güncelleme, web sitesi bakım paketi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Yazılım yavaşladığında
Profil analiziyle darboğaz bulunur; sorgu, önbellek ve kod iyileştirmesi yapılır.
09Çeltik'te bakım
PTT kayıtlarında Çeltik ilçesine bağlı 14 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için web sitesi bakım paketi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Çeltik'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Karapınar, Çumra ve Ahırlı ilçeleri için de web sitesi bakım paketi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; web sitesi bakım paketi için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Web sitesi bakım paketi öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Site yönetim paneli, hosting ve alan adı erişimi ve analitik ve search console erişimi işi hızlandırır.
Web sitesi bakım paketi sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Çeltik'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
İş bittikten sonra destek alabilir miyim?
Evet. İhtiyaca göre aylık bakım veya olay bazlı destek planlanabilir.
Konya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Sorunun tekrar etmemesi için ne yapılır?
Kök neden giderilir, izleme ve uyarı kurulur, güncellemeler takvime bağlanır.
→İlgili sayfalar
Web Sitesi Bakım Paketi hakkında diğer konular
- Web sitesi bakım paketiTespit, uygulama ve teslim
- Web sitesi bakım paketi: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Web sitesi bakım paketi sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Web sitesi bakım paketi sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Web sitesi bakım paketi: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
Çeltik'te ilgili hizmetler
Konya içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- güncelleme
- yedek
- uptime izleme
- sürüm yükseltme
- dokümantasyon
- refactoring
- teknik borç
- Playwright
- Konya
- Çeltik