Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
SaaS Geliştirme · Cihanbeyli, Konya

Kullanıcı ve yetki yönetimi bakım ve destek (Cihanbeyli)

Kullanıcı ve yetki yönetimi yayına alındıktan sonra iş bitmez; güncellemeler, yeni ihtiyaçlar ve küçük hatalar düzenli bakım gerektirir. Bu sayfada bakımın kapsamını ve bakım yapılmadığında ortaya çıkan sorunları anlattık.

Kısa cevap

Kullanıcı ve yetki yönetimi yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Aylık kısa durum raporu
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Hata düzeltme
  • Çalışma durumu ve hata izleme

03Kullanıcı ve yetki yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler

  • MVP en dar ama değer üreten senaryoyla başlar.
  • Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.
  • Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

  • Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
  • Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
  • Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
  • Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
  • Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.

07Cihanbeyli'de bakım ve destek

Cihanbeyli, Konya iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 47 mahalleden oluşur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Cihanbeyli'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Konya genelinde Ilgın, Karapınar ve Seydişehir gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; kullanıcı ve yetki yönetimi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • entegrasyonlar
  • tenant modeli
  • yönetim paneli
  • ödeme/faturalama

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Abonelik ve faturalama elle yürüdüğünde

Planlar, yenileme, deneme süresi ve iptal akışları otomatikleşir.

Ürün büyürken altyapı zorlandığında

Ölçekleme, izleme ve kiracı bazlı performans takibi planlanır.

10Örnek hesap

Örnek: SaaS gelir metrikleri (hesap örneği)

Örnek abone
1.200
Örnek aylık ücret
1.450 TL
Aylık yinelenen gelir (MRR)
1.740.000 TL
Aylık kayıp oranı %6
72 abone

Bizim fiyatımız değil, hesap örneğidir. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Kullanıcı ve yetki yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve roller gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Cihanbeyli'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Kullanıcı ve yetki yönetimi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Davet gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Sadece Konya için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?

Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • roller
  • davet
  • SSO
  • MRR
  • lisans
  • kullanım bazlı faturalama
  • SaaS
  • multi-tenant
  • self servis
  • Konya
  • Cihanbeyli
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.