01Ön koşullar
- Bağlanacak sistemlerin API anahtarı veya entegrasyon yetkisi
- Varsa test (sandbox) hesabı
- Ana kaynağın (stok, fiyat, cari) hangi sistem olacağı kararı
- Örnek kayıtlar: ürün, sipariş, cari
02Kurulum adımları
- Akışların ve alanların belirlenmesi
- Eşleştirme tablosunun hazırlanması
- Ara katmanın geliştirilmesi
- Test ortamında örnek verilerle deneme
- Hata ve yeniden deneme senaryolarının denenmesi
- Kısa paralel çalışma
- Canlıya alma ve izleme panosunun açılması
NotKimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ödeme ve tahsilat kaydı | hedef → kaynak | ödeme anında (bildirimle) |
| Form talepleri (lead) | kaynak → hedef | form gönderildiğinde |
| Müşteri kayıtları | çift yönlü | değişiklikte |
04Planlama notları
05Kabul kriterleri
- Örnek kayıtlar hedef sistemde beklenen alanlarla görünüyor
- Başarısız kayıt hata listesine düşüyor ve bildirim geliyor
- Kayıt sayıları kaynak ve hedefte örneklemle eşleşiyor
- Yetki ve erişim bilgileri gizli kasada tutuluyor
06CRM entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?
- Çok şubeli işletmeler
- ERP kullanan firmalar
- Kurumsal satış ekipleri
- E-ticaret ve B2B satıcıları
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Lead aktarımı gerektiğinde
Lead aktarımı, CRM entegrasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Yeni bir yazılım devreye alınırken
Mevcut sistemler değiştirilmeden yeni yazılımla bağlantı kurulur; geçiş kademeli yapılır.
08Derbent'te kurulum planı
PTT kayıtlarında Derbent ilçesine bağlı 13 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; CRM entegrasyonu planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Derbent'teki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Selçuklu, Emirgazi ve Ilgın ilçeleri için de CRM entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Derbent bölgesinden CRM entegrasyonu için mevcut programınızı ve satış kanallarınızı paylaşmanız ön değerlendirme için yeterli. 0540 003 19 81 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Kurulumda bizden ne istenir?
API bilgileri, örnek kayıtlar ve eşleştirme kararlarında onay veren bir sorumlu.
Kurulum sırasında satış durur mu?
Hayır. Kurulum test ortamında hazırlanır; canlıya alma planlı bir saatte yapılır.
Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?
Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.
Konya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Konya de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Derbent'te bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Test hesabı yoksa ne yapılır?
Sınırlı sayıda gerçek kayıtla kontrollü deneme yapılır ve geri alma planı hazırlanır.
CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
→İlgili sayfalar
CRM Entegrasyonu hakkında diğer konular
- CRM entegrasyonu API ve sınırlamalarYetki, oran sınırı ve kurallar
- CRM entegrasyonu veri eşleştirmeAlan, kategori ve kod eşleştirmesi
- CRM entegrasyonu: hazır modül mü özel entegrasyon mu?Hazır entegratör ile özel çözüm farkı
- CRM entegrasyonuKapsam, akış ve kurulum
- CRM entegrasyonu test ve canlıya almaTest ortamı ve geçiş
Derbent'te ilgili hizmetler
Konya içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- lead aktarımı
- müşteri senkronu
- CSV
- token
- SOAP
- webhook
- OAuth
- log
- Konya
- Derbent