Cari Takip Programı Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Çalışma durumu ve hata izleme
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Hata düzeltme
Aylık kısa durum raporu
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Vadesi geçen alacaklar fark edilmiyor	Takip yok	Vade uyarıları
Faturalar elle kesiliyor	Sipariş ve fatura ayrı	Siparişten e-belge otomasyonu
Mutabakat günler sürüyor	Cari hareketler dağınık	Otomatik mutabakat

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

Yedekler ve erişim yetkileri düzenli kontrol edilir.
Banka eşleştirme kuralları yeni müşteri ve açıklama kalıplarıyla güncellenir.
Yıl bazlı değişen mevzuat eşikleri resmî kaynaktan kontrol edilir; sabit değer olarak koda gömülmez.
E-belge entegratörünün duyuruları ve format değişiklikleri takip edilir.
Dönem sonlarından önce mutabakat farkları kapatılır.

07Planlama notları

Mali müşavirle hesap planı ve aktarım formatı netleşir.
E-belge gönderimi GİB portalı ya da özel entegratör üzerinden yapılır; yazılım, kullanılan entegratörün servisine bağlanır.
E-belge zorunluluk eşikleri Gelir İdaresi Başkanlığı'nın (GİB) güncel düzenlemeleriyle belirlenir; rakam yazılmaz, "güncel tebliğlere göre" denir.

08Güneysınır'da bakım ve destek

Güneysınır'ın PTT verisindeki 18 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Konya gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; cari takip programı için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Güneysınır'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Konya genelinde Kadınhanı, Halkapınar ve Beyşehir gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Güneysınır bölgesinden cari takip programı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

E-fatura zorunluluğu bizi kapsıyor mu?

E-belge zorunluluk kapsamı ve eşikleri Vergi Usul Kanunu genel tebliğleriyle belirlenir ve yıl bazlı değişebilir. Güncel durumu mali müşavirinizle ve GİB duyurularıyla kontrol etmenizi öneririz; yazılım tarafını biz kurarız. Bu içerik mali veya hukuki danışmanlık değildir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Güneysınır'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Cari takip programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve ekstre gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Cari takip programı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Yaşlandırma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

→İlgili sayfalar

Cari Takip Programı hakkında diğer konular

Güneysınır'da ilgili hizmetler

Konya içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

ekstre
yaşlandırma
hatırlatma
banka
kasa
e-SMM
tevkifat
e-Fatura
özel entegratör
Konya
Güneysınır

Cari takip programı bakım ve destek (Güneysınır)