İş emri takip sistemi bakım ve destek (Güneysınır)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Hata düzeltme
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Çalışma durumu ve hata izleme

03İş emri takip sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

• İşe mevcut süreç ve Excel dosyalarının incelenmesiyle başlanır.
• Kullanıcı rolleri ve yetkiler (kim neyi görür, kim onaylar) baştan tanımlanır.
• Kaynak kodun ve verinin kime ait olacağı, barındırma ve yedekleme sözleşmede yazılır.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

• Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.
• Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.
• Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.
• Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.
• Yeni özellikler sürüm planıyla eklenir ve önce test ortamında denenir.

07Güneysınır'da bakım ve destek

PTT kayıtlarında Güneysınır ilçesine bağlı 18 yerleşim bulunur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Güneysınır'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Konya genelinde Çumra, Tuzlukçu ve Hadim gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

08İşletim ve bakım ipuçları

• Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.
• Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.
• Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Rapor hazırlamak saatler aldığında

Dağınık veri tek veritabanında toplanır; raporlar istenen sıklıkla otomatik üretilir.

Hazır program iş akışına uymadığında

İşletmenin kuralları programa uydurulmaz; İş emri takip sistemi bu kurallara göre tasarlanır.

10Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• iş emri
• malzeme
• işçilik
• Excel'den geçiş
• MVP
• bulut
• veritabanı
• iş akışı
• onay süreci
• Konya
• Güneysınır