01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol
Kodu yazan kişiye veya firmaya ulaşılamaması
Olası neden: çok kiracılı değil. İlk kontrol: tenant mimarisi.
Küçük bir değişikliğin başka yerleri bozması
Olası neden: abonelik altyapısı yok. İlk kontrol: otomatik yenileme ve hatırlatma.
Dokümantasyon ve kurulum bilgisinin olmaması
Olası neden: mimari ölçeklenmiyor. İlk kontrol: yeniden yapılandırma.
Kütüphane ve çatı sürümlerinin desteğinin bitmesi
Olası neden: çok kiracılı değil. İlk kontrol: tenant mimarisi.
02Kategoride sık görülen sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor | Çok kiracılı değil | Tenant mimarisi |
| Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor | Abonelik altyapısı yok | Otomatik yenileme ve hatırlatma |
| Ürün büyürken yavaşlıyor | Mimari ölçeklenmiyor | Yeniden yapılandırma |
03Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- ödeme/faturalama
- entegrasyonlar
- tenant modeli
- MVP kapsamı
04Planlama notları
- MVP en dar ama değer üreten senaryoyla başlar.
- Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.
- KVKK: veri işleyen/veri sorumlusu rolleri ve sözleşmeler.
05SaaS bakım ve geliştirme hangi işletmelerde kullanılır?
- Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
- Ajanslar
- Kurumsal iç ürün ekipleri
- Sektörel yazılım üreticileri
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Ürün büyürken altyapı zorlandığında
Ölçekleme, izleme ve kiracı bazlı performans takibi planlanır.
Sürüm planı gerektiğinde
Sürüm planı, SaaS bakım ve geliştirme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
- Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
- Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
08Güneysınır'da hızlı tespit
Güneysınır'ın PTT verisindeki 18 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde SaaS bakım ve geliştirme için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Güneysınır'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Konya genelinde Ahırlı, Akören ve Beyşehir gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Güneysınır bölgesinden SaaS bakım ve geliştirme talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?
Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.
SaaS bakım ve geliştirme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
SaaS bakım ve geliştirme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Sadece Konya için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Konya de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Belirti tek sayfada görülüyorsa ne yapmalı?
Önce o sayfanın son değişiklikleri ve kullandığı bileşenler kontrol edilir; birden çok sayfada görülüyorsa genel bir neden aranır.
Güneysınır'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Belirtilerden biri var, hemen müdahale etmeli miyim?
Önce yedek alın ve son değişiklikleri not edin; ardından tespit yapılmadan yeni değişiklik yapmamanız sorunun büyümesini önler.
→İlgili sayfalar
SaaS Bakım ve Geliştirme hakkında diğer konular
- SaaS bakım ve geliştirme sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- SaaS bakım ve geliştirme nasıl yapılırAdım adım uygulama
- SaaS bakım ve geliştirme sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- SaaS bakım ve geliştirme kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- SaaS bakım ve geliştirmeTespit, uygulama ve teslim
Güneysınır'da ilgili hizmetler
Konya içindeki diğer ilçeler
- Ahırlı için SaaS bakım ve geliştirme sorunları ve belirtileri
- Akören için SaaS bakım ve geliştirme sorunları ve belirtileri
- Beyşehir'de SaaS bakım ve geliştirme sorunları ve belirtileri
- Akşehir'de SaaS bakım ve geliştirme sorunları ve belirtileri
- Hüyük için SaaS bakım ve geliştirme sorunları ve belirtileri
Bu sayfada geçen kavramlar
- sürüm planı
- izleme
- destek
- MRR
- churn
- multi-tenant
- self servis
- SaaS
- kullanım bazlı faturalama
- Konya
- Güneysınır