01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Hata düzeltme
- Aylık kısa durum raporu
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
03Abonelikli satış sistemi planlarken bilinmesi gerekenler
- E-ticaret sitesinin Ticaret Bakanlığı ETBİS kaydı ve ticari elektronik ileti için İYS (İleti Yönetim Sistemi) izin süreci planlanır.
- Ürün verisi (görsel, varyant, barkod, stok) en baştan düzenli toplanır.
- Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Sepette terk yüksek | Uzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücreti | Tek sayfa ödeme ve şeffaf kargo bilgisi |
| Fatura elle kesiliyor | Entegrasyon yok | Siparişten otomatik e-arşiv |
| Site yavaş | Ağır görseller, eklenti yığını | Görsel optimizasyonu ve önbellek |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Kampanya ve kupon kuralları yayından önce test edilir.
- Stok ve fiyat senkronizasyonu hatalarının raporu günlük kontrol edilir.
- Ödeme, kargo ve fatura akışı her güncellemeden sonra test siparişiyle denenir.
- Yasal sayfalar (mesafeli satış, ön bilgilendirme, KVKK) içerik değiştiğinde güncellenir.
- Ürün görselleri sıkıştırılarak yüklenir; kategori sayfalarının hızı izlenir.
08Hadim'de bakım ve destek
Hadim, Konya iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 32 mahalleden oluşur. Konya gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; abonelikli satış sistemi için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.
Hadim'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Güneysınır, Tuzlukçu ve Taşkent ilçeleri için de abonelikli satış sistemi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Hadim bölgesinden abonelikli satış sistemi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Abonelikli satış sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve periyodik ödeme gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Konya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Hadim'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Abonelikli satış sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Abonelik paneli gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Abonelikli Satış Sistemi hakkında diğer konular
- Abonelikli satış sistemi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Abonelikli satış sistemi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Abonelikli satış sistemi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Abonelikli satış sistemi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Abonelikli satış sistemi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
Hadim'de ilgili hizmetler
Konya içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- periyodik ödeme
- abonelik paneli
- dondurma/iptal
- kupon
- varyant
- mesafeli satış sözleşmesi
- e-arşiv fatura
- kargo entegrasyonu
- ETBİS
- cayma hakkı
- Konya
- Hadim