WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonunun güvenliği (Hadim)

01Kimlik bilgisi saklama

• API anahtarları gizli kasada (secret manager) tutulur
• Kod deposuna ve e-postaya yazılmaz
• Ayrılan çalışanların erişimi kapatılır
• Anahtarlar düzenli yenilenir

02En az yetki ve IP kısıtı

Entegrasyon kullanıcısına yalnız gereken işlemler için yetki verilir; platform destekliyorsa yalnız belirli IP adreslerinden erişime izin verilir.

03Aktarılan veriler

04Hadim için çalışma düzeni

Hadim, Konya iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 32 mahalleden oluşur. Konya gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Hadim'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Beyşehir, Derebucak ve Cihanbeyli ilçeleri için de WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

05KVKK

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.

• Aktarılan kişisel veriler en az veri ilkesiyle sınırlanır
• Yurt dışındaki bir servise aktarım varsa m.9 şartları değerlendirilir
• Loglarda kişisel veri maskelenir

06İyi uygulamalar

• Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama
• 3-2-1 yedekleme: üç kopya, iki farklı ortam, bir kopya dışarıda
• Aktarımda ve depolamada şifreleme
• Parola ve API anahtarlarının kod deposu yerine gizli kasada tutulması

07İşletim ve bakım ipuçları

• Platformların API duyuruları takip edilir; alan değişikliklerinde eşleştirme güncellenir.
• Başarısız aktarımlar günlük olarak hata kuyruğundan kontrol edilir.
• Yetki ve API anahtarlarının süresi dolmadan yenilenir.

08Not

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• katalog senkronu
• sipariş mesajı
• bildirim şablonları
• barkod
• webhook
• API
• stok senkronizasyonu
• takip numarası
• e-arşiv
• Konya
• Hadim