Halkapınar'da yazılım hata düzeltme için tespit ve analiz

01Kontrol edilen başlıklar

• Sunucu ve uygulama logları
• Search Console ve analitik verileri (web işlerinde)
• Lighthouse ve PageSpeed ölçümleri
• Sunucu kaynak kullanımı (işlemci, bellek, disk)
• Sürüm, bağımlılık ve güvenlik güncelleme durumu
• Belirti kontrolü: hataların tekrar tekrar ortaya çıkması
• Belirti kontrolü: kodu yazan kişiye veya firmaya ulaşılamaması

02Rapor içeriği

1. Bulgular ve kanıtlar
2. Önceliklendirilmiş sorun listesi
3. Önerilen çözüm ve etkisi
4. Riskler ve ön koşullar
5. Uygulama planı

03Hangi sistemlerde uygulanır?

• Web siteleri
• Özel yazılımlar
• Mobil uygulamalar
• E-ticaret siteleri
• Yarım kalan projeler
• Eski (legacy) sistemler

04Analizde kullanılan ölçütler

05Hangi durumlarda gündeme gelir?

Regresyon testi gerektiğinde

Regresyon testi, yazılım hata düzeltme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Yazılım yavaşladığında

Profil analiziyle darboğaz bulunur; sorgu, önbellek ve kod iyileştirmesi yapılır.

06İşletim ve bakım ipuçları

• Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
• Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• aciliyet ve destek penceresi
• kullanılan teknolojilerin güncelliği
• kod tabanının büyüklüğü ve durumu
• aylık bakım mı olay bazlı iş mi

08Planlama notları

• Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
• İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
• Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.

09Halkapınar'da uzaktan analiz

Halkapınar'ın PTT verisindeki 17 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım hata düzeltme için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Halkapınar'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Tuzlukçu, Kadınhanı ve Akşehir ilçeleri için de yazılım hata düzeltme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• hata yeniden üretme
• düzeltme
• regresyon testi
• test ortamı
• dokümantasyon
• Playwright
• hata kaydı
• otomatik test
• Konya
• Halkapınar