Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Ticaret ve Konaklama Siteleri · Ilgın, Konya

Kafe web sitesi ile müşteri talebi toplama (Ilgın)

Kafe web sitesi müşteri talebini dört kanaldan toplar: telefon, WhatsApp, form ve Google İşletme Profili. Hangi kanalın ne zaman tercih edildiğini ve nasıl ölçüldüğünü aşağıda anlattık.

Kısa cevap

Kafe web sitesi müşteri talebini telefon, WhatsApp, kısa form ve Google İşletme Profili üzerinden toplar; her kanal phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olaylarıyla ölçülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Talep kanalları

KanalNe zaman tercih edilirÖlçüm olayı
Telefon (tıkla-ara)Acil ve hızlı karar verilen işlerdephone_click
WhatsAppFotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerdewhatsapp_click
Teklif / randevu formuMesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerdegenerate_lead
Google İşletme ProfiliHaritada arayan ve yol tarifi isteyenlerdeProfil içi aramalar ve tıklamalar

02Form alanları önerisi

  • Ad soyad
  • Telefon (zorunlu)
  • İhtiyaç: açılır listeden hizmet
  • İlçe / mahalle
  • Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
  • KVKK aydınlatma onayı

03Kafe web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

  • Konaklama ve turizmde çok dil ve doğrudan rezervasyon, aracı platform komisyonunu azaltmanın yoludur.
  • Sektörün ana dönüşümü belirlenir: rezervasyon, sipariş, ilan talebi, teklif ya da arama.
  • Emlak ve otomotivde ilan verisi ilan portallarıyla tutarlı tutulur.

04Ölçüm

phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.

05Hangi durumlarda gündeme gelir?

Kafeler müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman menü, etkinlikler ve rezervasyon gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

Bilgiler güncel tutulamadığında

Menü, ilan, ürün veya müsaitlik bilgisi yönetim panelinden tek yerden güncellenir.

06Kafe web sitesi hangi işletmelerde kullanılır?

  • Etkinlik ve organizasyon
  • Eğitim kurumları
  • Üretici ve toptancılar
  • Restoran ve kafeler

07Ilgın'da talep

Ilgın'ın PTT verisindeki 56 yerleşim kaydı 4 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, kafe web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.

Ilgın'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Konya genelinde Taşkent, Altınekin ve Derbent gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Ilgın bölgesinden müşteri getiren bir site için 0540 003 19 81 numarasını arayın; mevcut siteniz varsa adresini de yazın.

SSSSık sorulan sorular

Kafeler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?

Ana sayfa, menü, etkinlikler ve rezervasyon gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.

Konya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Konya de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Doğrudan rezervasyon için ödeme almak zorunlu mu?

Değil. Talep usulü rezervasyon, ön ödeme veya kapora gibi seçenekler işletmenin iptal kurallarına göre seçilir.

Gelen talepleri nasıl takip ederim?

Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.

Ilgın'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?

Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • QR menü
  • masa rezervasyonu
  • tıkla-ara ve WhatsApp butonu
  • ilan
  • rezervasyon
  • çok dil
  • B2B sipariş
  • harita
  • Konya
  • Ilgın
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.