Tedarikçi yönetimi bakım ve destek (Kadınhanı)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Çalışma durumu ve hata izleme
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Aylık kısa durum raporu

03Sık karşılaşılan durumlar

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

• El terminallerinin uygulama sürümleri eşit tutulur.
• Transfer fişlerinin bekleyen kayıtları haftalık kapatılır.
• Döngüsel sayımlar takvime bağlanır; fark raporları incelenir.
• Etiket şablonları ve yazıcı ayarları ürün eklendikçe kontrol edilir.
• Kritik stok seviyeleri satış hızına göre dönemsel güncellenir.

07İşletim ve bakım ipuçları

• Transfer fişlerinin bekleyen kayıtları haftalık kapatılır.
• Kritik stok seviyeleri satış hızına göre dönemsel güncellenir.
• Döngüsel sayımlar takvime bağlanır; fark raporları incelenir.

08Planlama notları

• Sayım planı: tam sayım, döngüsel sayım veya bölge sayımı.
• Muhasebe/ERP ile irsaliye ve fatura akışı baştan eşlenir; e-irsaliye ihtiyacı kontrol edilir.
• Ürün kartları (barkod, birim, çarpan, varyant) temizlenmeden yazılım doğru çalışmaz.

09Kadınhanı'nda bakım ve destek

Kadınhanı, Konya iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 53 mahalleden oluşur. Konya gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; tedarikçi yönetimi için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kadınhanı'ndaki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Konya genelinde Sarayönü, Tuzlukçu ve Derbent gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• tedarikçi puanı
• belge
• teklif
• barkod
• irsaliye
• FIFO/FEFO
• filo
• sayım
• sevkiyat
• Konya
• Kadınhanı