İade ve tersine lojistik: olması gereken özellikler ve modüller (Taşkent)

01Olmazsa olmaz özellikler

• iade nedeni
• kalite kontrol
• yeniden stok

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Seri/lot/SKT takibi

Seri/lot/SKT takibi için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Android el terminali uygulaması

Android el terminali uygulaması için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Rota ve sevkiyat planı

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Barkod ve QR etiketleme

Barkod ve QR etiketleme, ihtiyaç netleştiğinde iade ve tersine lojistik içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

03İade ve tersine lojistik planlarken bilinmesi gerekenler

• Lot/SKT takibi gerekiyorsa FEFO (ilk biten ilk çıkar) kuralı uygulanır.
• Sayım planı: tam sayım, döngüsel sayım veya bölge sayımı.
• Ürün kartları (barkod, birim, çarpan, varyant) temizlenmeden yazılım doğru çalışmaz.

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

05Raporlar ve mobil kullanım

Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.

Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.

06Sektöre göre özellik önerileri

• Çok şubeli perakendeciler: Şube stoğu ve transfer fişleri, mağazalar arası dengeyi sağlar.
• Üretim tesisleri: İade ve tersine lojistik, üretim tesisleri için iş akışına göre uyarlanır.
• Depolar ve dağıtım merkezleri: Raf adresleme ve toplama listesi, aranan ürünün yerini sistemde gösterir.
• E-ticaret depoları: Sipariş toplama ve paketleme adımlarının okutulması yanlış gönderiyi azaltır.

07Taşkent için özellik planı

Taşkent, Konya iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 15 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; iade ve tersine lojistik planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.

Taşkent'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Konya genelinde Ahırlı, Hadim ve Sarayönü gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• iade nedeni
• kalite kontrol
• yeniden stok
• el terminali
• e-irsaliye
• filo
• seri no
• QR
• mal kabul
• barkod
• Konya
• Taşkent