Eğitim, şablon, yazılım lisansı, e-kitap gibi dijital ürünlerin güvenli satışı.
01Dijital ürün satışı firması seçerken bakılacak ölçütler
Test ortamı
Değişikliklerin canlıya çıkmadan denendiği ayrı bir ortam olmalıdır.
Dokümantasyon
Kurulum, mimari ve kullanım bilgisi yazılı olarak teslim edilmelidir.
KVKK yaklaşımı
Kişisel veri, erişim yetkisi ve kayıt tutma tasarımın parçasıdır.
Yazılı kapsam
Neyin teslim edileceği, neyin kapsam dışı olduğu ve kabul kriterleri belgelenmelidir.
Referans kontrol yöntemi
Referans isterken çalışan bir projeyi görmek ve o işletmeyle doğrudan konuşmak, yalnız logo listesine bakmaktan daha güvenilirdir.
Kaynak kod sahipliği
Kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edileceği sözleşmede yazmalıdır.
02Teklif görüşmesinde sorulacak sorular
- Ödeme planı teslim aşamalarına bağlı mı?
- Kapsam dışı değişiklik talepleri nasıl yönetilecek?
- Yedekleme nasıl yapılacak, geri yükleme denenecek mi?
- Barındırma, alan adı, lisans ve üçüncü taraf servis giderleri kimde olacak?
- Yayın sonrası hata düzeltme ve bakım koşulları neler?
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olarak belirtiliyor mu?
03Dijital ürün satışı planlarken bilinmesi gerekenler
- E-ticaret sitesinin Ticaret Bakanlığı ETBİS kaydı ve ticari elektronik ileti için İYS (İleti Yönetim Sistemi) izin süreci planlanır.
- Ödeme altyapısı: bankaların sanal POS'u veya lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR, Param gibi); kart verisi sitede saklanmaz, 3D Secure kullanılır.
- Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
04Dijital ürün satışı hangi ihtiyaca cevap verir?
Hazır altyapının sınırına gelindiğinde
Özel fiyatlandırma, B2B kuralları veya ERP bağı hazır paketle karşılanamıyorsa özel geliştirme değerlendirilir.
Otomatik teslim gerektiğinde
Otomatik teslim, dijital ürün satışı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
05Kırmızı bayraklar
- Kaynak kodu teslim etmeyeceğini söyleyen veya sözleşmede belirtmeyen firma
- Alan adını ve sunucu hesabını kendi adına açmak isteyen yaklaşım
- Test ortamı ve aşamalı teslim olmadan tek seferde teslim vaadi
- Ödemenin tamamını iş başlamadan isteyen plan
- Analiz yapmadan, birkaç dakikalık görüşmeyle kesin fiyat veren teklif
06Konya dışındaki bir firmayla nasıl çalışılır?
Uzaktan çalışmanın anahtarı düzenli iletişimdir: haftalık kısa toplantılar, ortak proje panosu ve her aşamada test ortamında çalışan bir sürüm.
- Görüntülü toplantı ve ekran paylaşımı
- Ortak proje panosu ve yazılı karar kaydı
- Her aşamada test ortamında deneme
- Kurulum, saha keşfi veya eğitim gerektiğinde yerinde çalışma
07Tuzlukçu'da dijital ürün satışı için çalışma biçimimiz
Tuzlukçu'nun PTT verisindeki 15 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; dijital ürün satışı planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Tuzlukçu'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Konya genelinde Doğanhisar, Konya Ereğli ve Ilgın gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Dijital ürün satışını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
08Nasıl çalışıyoruz?
Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
- Her değişiklik önce test ortamında denenir.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
09Örnek hesap
Örnek: e-ticaret operasyon yükü
- Günlük sipariş
- 34
- Sipariş başına elle işlem
- 2 dk
- Aylık elle işlem (26 iş günü)
- 29,5 saat
- Pazaryeri sayısı × ürün
- 4 × 5.600
- Günlük stok güncellemesi (değişen ürünler)
- 2.240
Fatura, kargo etiketi ve stok güncellemesi otomatikleştiğinde elle işlem süresi belirgin düşer. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Yazılım firmasının yakın olması önemli mi?
Çoğu yazılım projesi uzaktan yürür; önemli olan düzenli iletişim, test ortamı ve yazılı kapsamdır. Kurulum veya eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma planlanır.
Referanslarınızı görebilir miyim?
Görüşmede, gizlilik izin verdiği ölçüde çalışan projeleri canlı olarak gösterebiliriz. Referans kontrolünde yalnız logo listesine değil, çalışan bir sisteme ve o işletmenin deneyimine bakmanızı öneririz.
Sözleşmede nelere dikkat etmeliyim?
Kapsam ve teslim kriterleri, kaynak kod ve veri sahipliği, ödeme planının aşamalara bağlanması, bakım koşulları ve gizlilik maddeleri.
Dijital ürün satışı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. İndirme limiti gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Konya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Sanal POS'u nasıl alırım?
bankanızdan ya da lisanslı bir ödeme kuruluşundan başvuru yapılır; entegrasyonu biz kurarız.
Tuzlukçu'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
→İlgili sayfalar
Dijital Ürün Satışı hakkında diğer konular
- Dijital ürün satışı geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Dijital ürün satışı KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Dijital ürün satışı geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Dijital ürün satışı fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Dijital ürün satışı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
Tuzlukçu'da ilgili hizmetler
Konya içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- otomatik teslim
- indirme limiti
- lisans anahtarı
- varyant
- ETBİS
- İYS
- 3D Secure
- ödeme sayfası
- e-arşiv fatura
- cayma hakkı
- Konya
- Tuzlukçu