Araç bakım takibi bakım ve destek (Yalıhüyük)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Aylık kısa durum raporu
• Çalışma durumu ve hata izleme

03Araç bakım takibi planlarken bilinmesi gerekenler

• entegrasyonlar
• mevzuat (İş Kanunu, KVKK, e-imza)
• kullanıcı rolleri

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

• Mevzuata bağlı hesaplar resmî kaynaklardan kontrol edilir.
• Kurallar (prim, fiyat, vardiya) değiştiğinde değişiklik tarihiyle kaydedilir.
• Belge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.
• Kullanıcı geri bildirimleri sürüm planına alınır.
• Yedekler ve geri yükleme düzenli denenir.

07Yalıhüyük'te bakım ve destek

Yalıhüyük'ün PTT verisindeki 4 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde araç bakım takibi için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Yalıhüyük'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Konya genelinde Ahırlı, Çeltik ve Halkapınar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

08Planlama notları

• raporlama.
• mevzuat (İş Kanunu, KVKK, e-imza)
• kullanıcı rolleri

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Muayene/sigorta uyarısı gerektiğinde

Muayene/sigorta uyarısı, araç bakım takibi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Saha veya şube ile merkez kopuk çalıştığında

Formlar, raporlar ve onaylar mobilden girilir; merkez anında görür.

10Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• bakım takvimi
• muayene/sigorta uyarısı
• hakediş
• İK
• zimmet
• arşiv
• çağrı merkezi
• bayi
• Konya
• Yalıhüyük