01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- İyileştirme sonrası izlemeyi bırakmak
- Sorunu ölçmeden donanım büyütmek
- Yalnız puana odaklanıp gerçek kullanıcı verisine bakmamak
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yedekten dönüş hiç denenmediyse
Şifreli ve otomatik yedekleme kurulur; geri yükleme düzenli test edilir.
Yönlendirme gerektiğinde
Yönlendirme, CDN ve önbellek yapılandırması projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
06İşletim ve bakım ipuçları
- Yedeklerden geri yükleme belirli aralıklarla denenir.
- Erişim anahtarları ve kullanıcı hesapları gözden geçirilir.
- Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
07Yalıhüyük'te acil destek
PTT kayıtlarında Yalıhüyük ilçesine bağlı 4 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için CDN ve önbellek yapılandırması tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Yalıhüyük'teki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Ilgın, Konya Ereğli ve Kadınhanı ilçeleri için de CDN ve önbellek yapılandırması talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Yalıhüyük bölgesinden CDN ve önbellek yapılandırması talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Yalıhüyük'te bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Sunucu hesabı kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.
CDN ve önbellek yapılandırması öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Site veya uygulama erişimi, sunucu ve barındırma bilgisi ve önemli sayfa ve işlem listesi işi hızlandırır.
CDN ve önbellek yapılandırması sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Konya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
→İlgili sayfalar
CDN ve Önbellek Yapılandırma hakkında diğer konular
- CDN ve önbellek yapılandırması tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- CDN ve önbellek yapılandırmasıTespit, uygulama ve teslim
- CDN ve önbellek yapılandırması sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- CDN ve önbellek yapılandırması kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- CDN ve önbellek yapılandırması sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
Yalıhüyük'te ilgili hizmetler
Konya içindeki diğer ilçeler
- Kadınhanı'nda CDN ve önbellek yapılandırması: acil durumda ne yapılmalı?
- Çumra için CDN ve önbellek yapılandırması: acil durumda ne yapılmalı?
- Ilgın'da CDN ve önbellek yapılandırması: acil durumda ne yapılmalı?
- Akşehir'de CDN ve önbellek yapılandırması: acil durumda ne yapılmalı?
- Konya Ereğli'de CDN ve önbellek yapılandırması: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- önbellek kuralları
- sıkıştırma
- yönlendirme
- Cloudflare
- VPS
- SSL
- CI/CD
- PostgreSQL
- MySQL
- GitHub Actions
- Konya
- Yalıhüyük