Altıntaş'ta anket ve değerlendirme sistemi yaptırmak

01Anket ve değerlendirme sistemi nedir, kimler için uygun?

Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu anket ve değerlendirme sistemi projesinde şu başlıklar konuşulur:

• soru tipleri
• rapor
• anonimlik

Bu projeler çoğu zaman aidat ve üye ödeme takibi, kampanya ve kupon sistemi ve proje bazlı imalat yönetimi gibi işlerle birlikte ele alınır.

02Hangi durumlarda anket ve değerlendirme sistemi yaptırılır?

Soru tipleri gerektiğinde

Soru tipleri, anket ve değerlendirme sistemi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Evrak ve belgeler kaybolduğunda

Belgeler yetkiye göre arşivlenir, aranabilir ve sürümüyle saklanır.

Hesaplar elle ve hataya açık yapıldığında

Prim, fiyat, mesai veya hakediş gibi hesaplar kurala bağlanır; sonuç her seferinde aynı yöntemle çıkar.

03Anket ve değerlendirme sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

• kullanıcı rolleri
• mevcut süreç ve evrak örnekleri
• raporlama.

04Sık karşılaşılan durumlar

05Altıntaş'ta anket ve değerlendirme sistemi: çalışma düzeni

Altıntaş, Kütahya iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 40 mahalle ve köy kaydından oluşur. Altıntaş'ta PTT kayıtlarının 34 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde tarım ve hayvancılık kayıtları ile saha ekipleri için çevrimdışı çalışan mobil uygulamalar anket ve değerlendirme sistemi kapsamında değerlendirilir.

Altıntaş'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Gediz, Hisarcık ve Emet ilçeleri için de anket ve değerlendirme sistemi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06İlk görüşmeden yayına

1. İlk görüşme: İlk temas telefonla ya da WhatsApp'tan olur; işin kapsamını anlamak için birkaç temel soru sorarız.
2. Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Analiz sonrasında aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır; ödeme planı aşamalara bağlanabilir.
4. Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
5. Geliştirme ve test: Her teslimde çalışan bir sürüm test ortamında paylaşılır; hatalar canlıya çıkmadan giderilir.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
7. Bakım ve destek: Hata bildirimleri kayıt altına alınır, güncellemeler test edilerek uygulanır.

07Örnek planlama hesabı

08Çalışma düzenimiz

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

• Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
• Her değişiklik önce test ortamında denenir.
• Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Kütahya da bunlardan biri.

09Uzman desteği ne zaman şart olur?

Anket ve değerlendirme sistemi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Belgeler bulunamıyor: evrak klasörlerde ve e-postalarda dağınık.
• Saha verisi geç geliyor: formlar kâğıtla dolduruluyor.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• soru tipleri
• anonimlik
• rapor
• zimmet
• çağrı merkezi
• ATS
• şikâyet
• konfigüratör
• bayi
• Kütahya
• Altıntaş