01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
- Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
- Sürüm kontrolü kullanmamak
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- erişimlerin hazır olup olmadığı
06Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı hangi işletmelerde kullanılır?
- Web siteleri
- Yarım kalan projeler
- E-ticaret siteleri
- Eski (legacy) sistemler
07İşletim ve bakım ipuçları
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
08Planlama notları
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
09Çavdarhisar'da acil destek
Çavdarhisar'ın PTT verisindeki 28 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Çavdarhisar'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Tavşanlı, Domaniç ve Simav ilçeleri için de yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Çavdarhisar bölgesinden yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Sadece Kütahya için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Çavdarhisar'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
→İlgili sayfalar
Yazılım Mimarisi ve Teknoloji Danışmanlığı hakkında diğer konular
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
Çavdarhisar'da ilgili hizmetler
Kütahya içindeki diğer ilçeler
- Simav için yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Altıntaş'ta yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Şaphane'de yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Tavşanlı için yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Domaniç için yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
Genel sayfalar
- Kütahya genelinde yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Çavdarhisar ilçe sayfası
- Çavdarhisar'da bakım ve teknik destek
- Yazılım Mimarisi ve Teknoloji Danışmanlığı hakkında genel bilgi
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı? rehberi
- Teklif formu
Bu sayfada geçen kavramlar
- mimari değerlendirme
- yol haritası
- hata kaydı
- Playwright
- dokümantasyon
- bakım sözleşmesi
- otomatik test
- Kütahya
- Çavdarhisar