Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
E-Ticaret · Emet, Kütahya

Teklifli satış sistemi bakım ve destek (Emet)

Teklifli satış sistemi için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Teklifli satış sistemi yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Aylık kısa durum raporu
  • Hata düzeltme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Site yavaşAğır görseller, eklenti yığınıGörsel optimizasyonu ve önbellek
Fatura elle kesiliyorEntegrasyon yokSiparişten otomatik e-arşiv
Stok tutarsızPazaryeri ve site ayrı yönetiliyorMerkezi stok ve senkronizasyon

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

  • Kampanya ve kupon kuralları yayından önce test edilir.
  • Yasal sayfalar (mesafeli satış, ön bilgilendirme, KVKK) içerik değiştiğinde güncellenir.
  • Ödeme, kargo ve fatura akışı her güncellemeden sonra test siparişiyle denenir.
  • Stok ve fiyat senkronizasyonu hatalarının raporu günlük kontrol edilir.
  • Ürün görselleri sıkıştırılarak yüklenir; kategori sayfalarının hızı izlenir.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • mobil uygulama ihtiyacı
  • ürün verisi aktarımı
  • ödeme, kargo, e-fatura ve pazaryeri entegrasyonları
  • özel tasarım

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sipariş hacmi büyüdüğünde

Toplu işlem, otomatik fatura ve kargo etiketi gibi adımlar manuel iş yükünü azaltır.

Yeni bir satış modeli denenirken

Abonelik, dijital ürün veya bayi satışı gibi modeller mevcut mağazaya modül olarak eklenebilir.

09Emet'te bakım ve destek

PTT kayıtlarında Emet ilçesine bağlı 56 yerleşim bulunur: 7 mahalle ile 49 köy ve köy yerleşimi.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Emet'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Kütahya genelinde Çavdarhisar, Domaniç ve Kütahya Merkez gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; teklifli satış sistemi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Teklifli satış sistemi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Revizyon gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Sadece Kütahya için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Teklifli satış sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve teklif sepeti gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Emet'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

E-ticaret sitesi için ETBİS kaydı gerekir mi?

Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıt yükümlülüğü güncel mevzuata göre değerlendirilir; kayıt sürecinde gerekli site bilgilerini birlikte hazırlarız.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • teklif sepeti
  • revizyon
  • onay ve siparişe çevirme
  • cayma hakkı
  • İYS
  • kupon
  • kampanya
  • mesafeli satış sözleşmesi
  • sepet
  • Kütahya
  • Emet
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.