Hisarcık'ta bekleme listesi yaptırmak

01Bekleme listesi ile neler yapılır?

Bekleme listesi projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:

• sıra önceliği
• otomatik bildirim

Bu projeler çoğu zaman dijital sıra yönetimi, halı saha ve spor tesisi rezervasyonu ve etkinlik kayıt ve bilet gibi işlerle birlikte ele alınır.

02Hangi durumlarda bekleme listesi yaptırılır?

Sıra önceliği gerektiğinde

Sıra önceliği, bekleme listesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Kapora veya ön ödeme gerektiğinde

Ödeme adımı randevu akışına eklenir; iade kuralları otomatik uygulanır.

İptal edilen saatler boş kaldığında

Bekleme listesindeki müşterilere boşalan saat otomatik teklif edilir.

03Bekleme listesi planlarken bilinmesi gerekenler

• iptal/erteleme kuralları
• hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
• ön ödeme/kapora

04Sık karşılaşılan durumlar

05Hisarcık'ta bekleme listesi: çalışma düzeni

Hisarcık'ın PTT verisindeki 37 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Hisarcık'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Kütahya genelinde Tavşanlı, Domaniç ve Aslanapa gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06Proje nasıl ilerler?

1. İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
2. Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
4. Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
5. Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
7. Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.

07Rakamlarla örnek bir senaryo

08Ekip ve çalışma biçimimiz

Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.

• Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
• Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
• Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Kütahya da bunlardan biri.

09Uzman desteği ne zaman şart olur?

Bekleme listesi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Çifte randevu: ortak takvim yok.
• Telefon trafiği yüksek: online randevu yok.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• otomatik bildirim
• sıra önceliği
• hatırlatma
• Google Takvim
• bekleme listesi
• kapora
• kapasite
• Kütahya
• Hisarcık