01Talep kanalları
| Kanal | Ne zaman tercih edilir | Ölçüm olayı |
|---|---|---|
| Telefon (tıkla-ara) | Acil ve hızlı karar verilen işlerde | phone_click |
| Fotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerde | whatsapp_click | |
| Teklif / randevu formu | Mesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerde | generate_lead |
| Google İşletme Profili | Haritada arayan ve yol tarifi isteyenlerde | Profil içi aramalar ve tıklamalar |
02Form alanları önerisi
- Ad soyad
- Telefon (zorunlu)
- İhtiyaç: açılır listeden hizmet
- İlçe / mahalle
- Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
- KVKK aydınlatma onayı
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| İlanlar güncel değil | Elle güncelleme | İlan yazılımı veya entegrasyon |
| Yabancı müşteri anlamıyor | Tek dil | Çok dilli yapı |
| Rezervasyonlar sadece aracılardan geliyor | Sitede rezervasyon yok | Doğrudan rezervasyon modülü |
04Ölçüm
phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
İhracatçılar müşteriyi nasıl kazanır?
Müşteri çoğu zaman ürünler, ülkeler ve sertifikalar (gerçekse) gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.
Bilgiler güncel tutulamadığında
Menü, ilan, ürün veya müsaitlik bilgisi yönetim panelinden tek yerden güncellenir.
06İşletim ve bakım ipuçları
- Sezon başında rezervasyon akışı uçtan uca denenir.
- Yabancı dil sayfalarının çevirileri içerik değiştikçe güncellenir.
- İlan veya ürün verisinin portallarla tutarlılığı düzenli kontrol edilir.
07Şaphane'de talep
Şaphane, Kütahya iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 27 mahalle ve köy kaydından oluşur. Şaphane'de PTT kayıtlarının 20 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde müşteri çoğu zaman ilçe adıyla ve telefonla arar; ihracatçı web sitesi içinde köy ve mahalle adlarını kapsayan hizmet bölgesi sayfası yararlı olur.
Şaphane'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Kütahya genelinde Pazarlar, Kütahya Merkez ve Altıntaş gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Telefonla iş alan bir işletmeyseniz ilk adım kısa bir görüşme: 0540 003 19 81. WhatsApp'tan da yazabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Gelen talepleri nasıl takip ederim?
Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.
Şaphane'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
QR menü ile web sitesi aynı panelden yönetilebilir mi?
Evet. Menü verisi tek yerde tutulduğunda hem QR menü hem web sitesindeki menü aynı anda güncellenir.
Sadece Kütahya için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kütahya de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
İhracatçılar için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, ürünler, ülkeler ve sertifikalar (gerçekse) gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?
Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.
→İlgili sayfalar
İhracatçı Web Sitesi hakkında diğer konular
Şaphane'de ilgili hizmetler
Kütahya içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- çok dil
- uluslararası B2B talep
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- ilan
- harita
- rezervasyon
- QR menü
- Kütahya
- Şaphane