Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Muhasebe ve Finans · Şaphane, Kütahya

Ön muhasebe programı bakım ve destek (Şaphane)

Ön muhasebe programı için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Ön muhasebe programı yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Hata düzeltme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Aylık kısa durum raporu

03Ön muhasebe programı planlarken bilinmesi gerekenler

  • E-belge gönderimi GİB portalı ya da özel entegratör üzerinden yapılır; yazılım, kullanılan entegratörün servisine bağlanır.
  • Banka hareketleri için bankanın sunduğu dosya/servis seçenekleri kullanılır.
  • E-belge zorunluluk eşikleri Gelir İdaresi Başkanlığı'nın (GİB) güncel düzenlemeleriyle belirlenir; rakam yazılmaz, "güncel tebliğlere göre" denir.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • E-belge entegratörünün duyuruları ve format değişiklikleri takip edilir.
  • Yedekler ve erişim yetkileri düzenli kontrol edilir.
  • Dönem sonlarından önce mutabakat farkları kapatılır.
  • Banka eşleştirme kuralları yeni müşteri ve açıklama kalıplarıyla güncellenir.
  • Yıl bazlı değişen mevzuat eşikleri resmî kaynaktan kontrol edilir; sabit değer olarak koda gömülmez.

07Şaphane'de bakım ve destek

Şaphane'nin PTT verisindeki 27 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Şaphane'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Simav, Altıntaş ve Gediz ilçeleri için de ön muhasebe programı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; ön muhasebe programı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

08Planlama notları

  • Mali müşavirle hesap planı ve aktarım formatı netleşir.
  • E-belge zorunluluk eşikleri Gelir İdaresi Başkanlığı'nın (GİB) güncel düzenlemeleriyle belirlenir; rakam yazılmaz, "güncel tebliğlere göre" denir.
  • Banka hareketleri için bankanın sunduğu dosya/servis seçenekleri kullanılır.

09Örnek hesap

Örnek: ortalama tahsilat süresi (örnek değerlerle)

Dönem satışı (90 gün, örnek değer)
1.500.000 TL
Açık alacak (örnek değer)
630.000 TL
Ortalama tahsilat süresi
38 gün

TL değerleri yalnız hesap örneğidir. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Şaphane'de yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

E-fatura zorunluluğu bizi kapsıyor mu?

E-belge zorunluluk kapsamı ve eşikleri Vergi Usul Kanunu genel tebliğleriyle belirlenir ve yıl bazlı değişebilir. Güncel durumu mali müşavirinizle ve GİB duyurularıyla kontrol etmenizi öneririz; yazılım tarafını biz kurarız. Bu içerik mali veya hukuki danışmanlık değildir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Kütahya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Ön muhasebe programı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Cari gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Ön muhasebe programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve fatura gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • fatura
  • cari
  • kasa/banka
  • banka
  • tevkifat
  • mutabakat
  • e-Arşiv
  • e-SMM
  • vade
  • GİB
  • Kütahya
  • Şaphane
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.