Tesisatçı web sitesi yönetim paneli (Şaphane)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Tesisatçı web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.
• Arama ve WhatsApp tıklamaları ölçülmeli (GA4 key event).
• Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Şaphane'de destek

Şaphane'nin PTT verisindeki 27 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Şaphane'de PTT kayıtlarının 20 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde müşteri çoğu zaman ilçe adıyla ve telefonla arar; tesisatçı web sitesi içinde köy ve mahalle adlarını kapsayan hizmet bölgesi sayfası yararlı olur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Şaphane'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Tavşanlı, Pazarlar ve Hisarcık ilçeleri için de tesisatçı web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06İşletim ve bakım ipuçları

• Arama ve WhatsApp tıklamaları aylık olarak raporlanır.
• Yeni yapılan işlerin fotoğrafları izinle galeriye eklenir.
• Sezonluk hizmetler (klima, kombi gibi) dönem başında öne çıkarılır.

07Tesisatçı web sitesi hangi işletmelerde kullanılır?

• Nakliyat ve taşıma
• Yapı ve tadilat
• Oto servis ve yol yardım
• Güvenlik ve enerji sistemleri

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• hizmet sayısı
• fotoğraf/galeri
• bölge sayfası sayısı
• çok bölgeli programatik yapı

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Tesisatçılar müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma ve petek temizliği gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

Rakiplerle aynı şablon içerik kullanıldığında

Mesleğe ve bölgeye özgü hizmet anlatımı, gerçek iş fotoğrafları ve sık sorular sitenin ayırt edici olmasını sağlar.

10Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• acil arama butonu
• bölge sayfaları
• fotoğrafla ön bilgi
• hizmet bölgesi sayfası
• yerel SEO
• acil hizmet
• WhatsApp butonu
• önce/sonra galerisi
• Kütahya
• Şaphane