WhatsApp Business API Entegrasyonu Kurulum

01Ön koşullar

Bağlanacak sistemlerin API anahtarı veya entegrasyon yetkisi
Varsa test (sandbox) hesabı
Ana kaynağın (stok, fiyat, cari) hangi sistem olacağı kararı
Örnek kayıtlar: ürün, sipariş, cari

02Kurulum adımları

Akışların ve alanların belirlenmesi
Eşleştirme tablosunun hazırlanması
Ara katmanın geliştirilmesi
Test ortamında örnek verilerle deneme
Hata ve yeniden deneme senaryolarının denenmesi
Kısa paralel çalışma
Canlıya alma ve izleme panosunun açılması

NotLisanslı ürünlerde (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP) entegrasyon, ürünün resmî entegrasyon araçları ve lisans koşullarıyla yapılır.

03Aktarılan veriler

Veri	Yön	Sıklık
Sipariş ve müşteri bilgisi	hedef → kaynak	yeni siparişte
Form talepleri (lead)	kaynak → hedef	form gönderildiğinde
Müşteri kayıtları	çift yönlü	değişiklikte
Bildirim ve şablon mesajlar	kaynak → hedef	olay gerçekleştiğinde

04Kabul kriterleri

Örnek kayıtlar hedef sistemde beklenen alanlarla görünüyor
Başarısız kayıt hata listesine düşüyor ve bildirim geliyor
Kayıt sayıları kaynak ve hedefte örneklemle eşleşiyor
Yetki ve erişim bilgileri gizli kasada tutuluyor

05Planlama notları

Kimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.
Bağlantı yöntemi, sistemin sunduğu imkâna göre seçilir: REST/SOAP API, webhook, dosya (CSV/XML), veritabanı görünümü.
Lisanslı ürünlerde (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP) entegrasyon, ürünün resmî entegrasyon araçları ve lisans koşullarıyla yapılır.

06İşletim ve bakım ipuçları

Karşı sistemlerin sürüm yükseltmeleri öncesinde uyumluluk testi yapılır.
Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.
Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

veri türü ve hacmi
sistem sayısı
izleme/bakım
çift yön/gerçek zamanlı ihtiyacı

08WhatsApp Business API entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

ERP kullanan firmalar
Yazılım ekosistemi dağınık firmalar
Kurumsal satış ekipleri
Çok şubeli işletmeler

09Şaphane'de kurulum planı

Şaphane'nin PTT verisindeki 27 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Şaphane'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Simav, Dumlupınar ve Kütahya Merkez ilçeleri için de WhatsApp Business API entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; WhatsApp Business API entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Test hesabı yoksa ne yapılır?

Sınırlı sayıda gerçek kayıtla kontrollü deneme yapılır ve geri alma planı hazırlanır.

Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?

Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.

WhatsApp Business API entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.

Kurulumda bizden ne istenir?

API bilgileri, örnek kayıtlar ve eşleştirme kararlarında onay veren bir sorumlu.

Kütahya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

WhatsApp Business API entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

Şaphane'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Kurulum sırasında satış durur mu?

Hayır. Kurulum test ortamında hazırlanır; canlıya alma planlı bir saatte yapılır.

→İlgili sayfalar

WhatsApp Business API Entegrasyonu hakkında diğer konular

Şaphane'de ilgili hizmetler

Kütahya içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

şablon mesaj
sipariş/randevu bildirimi
CRM bağı
kuyruk
SOAP
JSON
token
XML
webhook
Kütahya
Şaphane

Şaphane'de WhatsApp Business API entegrasyonu kurulum adımları