01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol
Kütüphane ve çatı sürümlerinin desteğinin bitmesi
Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.
Dokümantasyon ve kurulum bilgisinin olmaması
Olası neden: test yok. İlk kontrol: otomatik testler.
Hataların tekrar tekrar ortaya çıkması
Olası neden: güncelleme yapılmamış. İlk kontrol: kademeli sürüm yükseltme.
Küçük bir değişikliğin başka yerleri bozması
Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.
02Kategoride sık görülen sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
03Planlama notları
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
04İşletim ve bakım ipuçları
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
05Yazılım hata düzeltme hangi işletmelerde kullanılır?
- Özel yazılımlar
- Yarım kalan projeler
- Web siteleri
- Eski (legacy) sistemler
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
- dokümantasyon ve test kapsamı
- aciliyet ve destek penceresi
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yazılım yavaşladığında
Profil analiziyle darboğaz bulunur; sorgu, önbellek ve kod iyileştirmesi yapılır.
Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda
Yazılım hata düzeltme kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.
08Simav'da hızlı tespit
Simav, Kütahya iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 150 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Simav'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Kütahya Merkez, Emet ve Gediz ilçeleri için de yazılım hata düzeltme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Simav bölgesinden yazılım hata düzeltme talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Simav'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Yazılım hata düzeltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Belirtilerden biri var, hemen müdahale etmeli miyim?
Önce yedek alın ve son değişiklikleri not edin; ardından tespit yapılmadan yeni değişiklik yapmamanız sorunun büyümesini önler.
Yazılım hata düzeltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Kütahya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Belirti tek sayfada görülüyorsa ne yapmalı?
Önce o sayfanın son değişiklikleri ve kullandığı bileşenler kontrol edilir; birden çok sayfada görülüyorsa genel bir neden aranır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Hata Düzeltme hakkında diğer konular
- Yazılım hata düzeltme sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Yazılım hata düzeltme öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Yazılım hata düzeltme tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Yazılım hata düzeltme kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Yazılım hata düzeltme fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
Simav'da ilgili hizmetler
Kütahya içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hata yeniden üretme
- düzeltme
- regresyon testi
- test ortamı
- dokümantasyon
- Playwright
- refactoring
- sürüm yükseltme
- hata kaydı
- Kütahya
- Simav