Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
SaaS Geliştirme · Akçadağ, Malatya

Yazılım prototipi bakım ve destek (Akçadağ)

Yazılım prototipi için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Yazılım prototipi yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Aylık kısa durum raporu
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Yazılım prototipi planlarken bilinmesi gerekenler

  • Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.
  • Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.
  • Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyorAbonelik altyapısı yokOtomatik yenileme ve hatırlatma
Her müşteri için ayrı kopya kuruluyorÇok kiracılı değilTenant mimarisi
Ürün büyürken yavaşlıyorMimari ölçeklenmiyorYeniden yapılandırma

05Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

  • Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
  • Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
  • Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
  • Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
  • Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.

08Akçadağ'da bakım ve destek

PTT kayıtlarında Akçadağ ilçesine bağlı 77 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için yazılım prototipi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Akçadağ'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Battalgazi, Arguvan ve Doğanyol ilçeleri için de yazılım prototipi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; yazılım prototipi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Sadece Malatya için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Yazılım prototipi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Kullanıcı testi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Akçadağ'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Yazılım prototipi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve akış tasarımı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?

Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • akış tasarımı
  • kullanıcı testi
  • MRR
  • SaaS
  • multi-tenant
  • rol bazlı yetki
  • abonelik
  • white-label
  • Malatya
  • Akçadağ
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.