Kombi servisi web sitesi yönetim paneli (Arguvan)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Kombi servisi web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Önce/sonra fotoğrafları, hizmet bölgesi ve çalışma şekli güven verir.
• Google İşletme Profili ile site bilgileri (ad, telefon, hizmet bölgesi) tutarlı olmalıdır; olmayan adres veya şube yazılmaz.
• Arama ve WhatsApp tıklamaları ölçülmeli (GA4 key event).

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Arguvan'da destek

Arguvan'ın PTT verisindeki 49 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Malatya gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; kombi servisi web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.

Arguvan'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Darende, Battalgazi ve Malatya Kale ilçeleri için de kombi servisi web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06Planlama notları

• Fiyat listesi yerine fiyatı etkileyen etkenler ve "fotoğraf gönderin, ön bilgi verelim" akışı daha çok talep getirir.
• Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.
• Önce/sonra fotoğrafları, hizmet bölgesi ve çalışma şekli güven verir.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• hizmet sayısı
• bölge sayfası sayısı
• çok bölgeli programatik yapı
• randevu/teklif modülü

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Kombi servisleri müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman kombi bakımı, kombi arızası ve kombi değişimi gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

Gelen işlerin kaynağı bilinmediğinde

Arama, WhatsApp ve form tıklamaları ölçülür; hangi sayfanın iş getirdiği görülür ve içerik buna göre geliştirilir.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• marka/arıza kodu sayfaları
• randevu
• bakım hatırlatma
• tıkla-ara
• önce/sonra galerisi
• teklif formu
• Google İşletme Profili
• acil hizmet
• hizmet bölgesi sayfası
• WhatsApp butonu
• Malatya
• Arguvan