01Sık yapılan hatalar
Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.
Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.
Sürüm kontrolü kullanmamak
Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.
Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.
Yapılan değişiklikleri belgelememek
Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.
02Doğru yaklaşım
- Önce yedek, sonra tespit
- Değişiklikleri test ortamında denemek
- Her adımı kayıt altına almak
- Sonucu ölçümle doğrulamak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04İşletim ve bakım ipuçları
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
05Yazılım hata düzeltme hangi işletmelerde kullanılır?
- Web siteleri
- Mobil uygulamalar
- Yarım kalan projeler
- Eski (legacy) sistemler
06Planlama notları
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
- aciliyet ve destek penceresi
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- erişimlerin hazır olup olmadığı
08Battalgazi'de destek
Battalgazi'nin PTT verisindeki 104 yerleşim kaydı 9 farklı posta koduna dağılır.
Battalgazi'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Kuluncak, Hekimhan ve Malatya Yeşilyurt ilçeleri için de yazılım hata düzeltme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım hata düzeltme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Malatya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Yazılım hata düzeltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Yazılım hata düzeltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
En pahalıya mal olan hata hangisi?
Yedeksiz müdahale; geri dönüşü olmayan veri kaybı en maliyetli sonuçtur.
Battalgazi'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bir hata yaptım, ne yapmalıyım?
Daha fazla değişiklik yapmadan mevcut durumu kaydedin, yedeğiniz varsa saklayın ve uzmana ulaşın. Acil durumlar için ayrı bir kontrol listesi hazırladık.
→İlgili sayfalar
Yazılım Hata Düzeltme hakkında diğer konular
- Yazılım hata düzeltme sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Yazılım hata düzeltme nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Yazılım hata düzeltme sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Yazılım hata düzeltme öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Yazılım hata düzeltme sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
Battalgazi'de ilgili hizmetler
Malatya içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hata yeniden üretme
- düzeltme
- regresyon testi
- test ortamı
- dokümantasyon
- Playwright
- refactoring
- bakım sözleşmesi
- otomatik test
- Malatya
- Battalgazi